Anonim
Annulation du prélèvement mis en place par vos services
Bonjour,
Merci de bien vouloir annuler le prélèvement mis en place que nous n'avons pas demandé.
Cordialement,
Réponse principale
Yves
24/01/2023 12:48
Bonjour,
En effet, nous avons récemment changé notre politique de paiement : un message a été affiché sur votre tableau de bord précisant le paragraphe modifié de nos CGV.
Les paiements par carte bancaire sont maintenant récurrents par défaut, mais vous pouvez annuler la récurrence à tout moment jusqu'à 5 jours avant la prochaine échéance en nous contactant par email. Notez que nous ne sommes pas en possession de vos coordonnées de carte bancaire.
Vous pouvez également payer par Paypal ou par virement en cas de formule annuelle.
La récurrence à été supprimer de votre compte mais sera remise si vous passez par le paiement en CB.