1 Voter Anonim 05.19 Facture crée qui apparaît "payée" Bonjour, j'ai créé une proforma qui n'a pas été réglée. A partir de celle-ci je crée une facture pour l'envoyer au client pour qu'il la solde. Celle-ci apparaît "payée" sans qu'aucun paiement n'ait été enregistré. Pourquoi ? Pouvez-vous faire quelque chose ? Merci. 1
0 Voter Anonim 06.20 INFO Bonjour est ce qu'on paie créer des abonnements avec vos facture (exemple: abonnement d'entretien de climatisation) ? est ce qu'on paie créer des suivis de clientèle, auquel le logiciel m'informe automatiquement ? est ce qu'on peut rajouter derrière les devis et factures nos conditions de vente ? dans l'attente de vous lire cordialement 1
0 Voter Anonim 11.19 export bonjour pb d'export : message / vous ne pouvez faire unn export tant que celui d'avant n'est pas terminé cela fait 30 min suppression des cookies et essai avec un autre navigateur non concluant. merci pour votre retour 1
0 Voter Anonim 02.20 Décimale dans les dépenses Bonjour, Comment puis-je supprimer les décimales dans les dépenses s'il vous plaît merci ? 1
0 Voter Anonim 06.20 Rapport produits : marge, occurences manquantes Bonjour, Dans ma liste des produits XX, je vois qu'il y en a eu en février, en mars, en avril et en mai. Si je souhaite avoir un rapport produits : marge, je sélectionne la période, - de début janvier à fin avril : le produit XX n'apparait pas (pourtant il y devrait y en avoir). - de début janvier à fin mai : le produit XX apparait, mais uniquement les occurrences de mai. Avez vous une idée sur ce comportement? Pourquoi je n'arrive pas à faire apparaitre le produit de certains mois sur le rapport? 1
0 Voter Anonim 03.20 résilier mon compte Bonjour, je souhaite résilier mon compte. J'ai très peu de facture. Merci d'avance 1
0 Voter Anonim 10.20 facture je recherche la facture de 6 euros pour ma comptabilite en date du 17/06 1
0 Voter Anonim 11.20 mode de reglement comment saisie t ont deux règlements différents pour une facture. exemple 120 à régler 60e En espèce et 60e en carte bancaire 1
0 Voter Anonim 01.20 recurrences et pro forma Bonjour, Peut-on créer des factures récurrentes à partir d'une facture Pro forma SVP ? Vous remerciant, Brigitte Plommet pour la Société Idalgo 1
0 Voter Anonim 09.20 CHANGEMENT DU NUMERO DE TELEPHONE pouvez vous m'aider à changer le numéro de téléphone fixe qui apparait sur tous les documents de vente merci 1
0 Voter Anonim 10.20 enlever la première ligne de mes documents de factures Bonjour, j'ai commencé à utiliser votre plateforme et j'ai chaque fois une ligne déjà écrite. J'ai pourtant chercher les options sans vraiment etre certaine. Je voudrai par défaut aucune ligne pré-écrite, ni prestation, ni service pour tous les devis et toutes les factures. Merci 1
0 Voter Anonim 06.20 déplacement ligne Bonjour, comment déplace-t'on une ligne dans le corps d'un devis ou d'une facture ? Je vois bien qu'il est indiqué "déplacement de la ligne" sur le côté gauche mais quand je clique soit sur la flèche vers le bas soit vers le haut, ça ne fait rien. J'ai essayé de la "glisser" où je souhaite mais ça ne marche pas non plus. Merci par avance Cordialement Véronique RAUD 1
0 Voter Anonim 02.20 separation main oeuvre et vente materiel bonjour peut ton en fin de mois dissocier le chiffre d'affaire en main œuvre de celui des ventes de matériels ceux pour mes déclaration au rsi je doit indiquer le montant des ventes et celui des prestations merci 1
0 Voter Anonim 03.20 DEMANDE DE PV D INSTALLATION BONJOUR Etant installateur j aurais besoin de générer des proces verbal d installation n indiquant pas les tarifa, ne rentrant pas en facturation et avec des mentions spécifique avec signature en ligne par rapport aux autres documents. Est ce possible merci a vous 1
0 Voter Anonim 04.20 insertion frais de gestion je voudrais savoir comment intégrer des frais de gestion à une facture. Ces frais sont calculées en se basant sur le montant TTC de la facture et sont de 5% . 1
0 Voter Anonim 03.20 recherche facture auto entrepeneur bonjour je suis auto entrepreneur a tva non applicable povez vous me donner le model de facture 1
0 Voter Anonim 10.19 facturation collectivité bonjour, je rencontre un problème pour déposer une facture sur CHORUS PRO. La collectivité me fourni un n°EJ (engagement juridique) Dans quel zone doit on renseigner ce numéro ? merci pour votre aide 1
0 Voter Anonim 04.20 Date additionnelle Bonjour, Je voudrais que la date additionnelle n'apparaisse que sur mes devis car pour moi il s'agit de la date de validité. Je ne veux donc pas que cela apparaisse sur mes factures. Si je la laisse apparaître sur mes documents, je suis obligée de supprimer manuellement à chaque facture, et si je la supprime je suis obligée de changer les paramètres à chaque fois que je réalise un devis pour qu'elle apparaisse, pouvez-vous m'aider ? Merci, 1
0 Voter Anonim 06.20 recherche facture Bonjour, je n'arrive pas à accéder à mes premières factures. je suis bloqué au mois de juin 2019 1
0 Voter Anonim 03.20 CHANGEMENT FORMULE BONJOUR NOUS AVONS PAYE NOTRE ABONNEMENT ANNUEL DE 48 EUROS AU MOIS DE FEVRIER 2020 COMME CELA SE PASSE T IL SI L ON VEUT PASSER A LA FORMULE PRO CAR QUAND NOUS CLIQUONS SUR CETTE FORMULE IL NOUS DEMANDE DE PAYER 240 EUROS SANS ENLEVER LES 11 MOIS RESTANT DE LA FORMULE BASIQUE 1