Bonsoir,
j'aimerai avoir sur ma page d'accueil mon CA (pièces comptable uniquement) par rapport à mon exercice comptable à la place de l'exercice de l'année, c'est possible?
Merci
Laurent
Pour cela, rendez vous dans les Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Tableau de bord. Dans "Date du début de l'exercice comptable" choisissez la date souhaitée pour le début de votre exercice comptable. Pensez à sauvegarder.
Une option pourrait vous être utile: vous pouvez activé l'affichage d'une colonne additionnelle "Facturé" dans la liste de vos documents.
Pour cela, allez dans Revenus > Tous ou bien Revenus > Bons de commande et cliquez sur l'icône de roue en haut à droite puis sur "Personnaliser l'affichage des colonnes". Cochez la case "Facturé" puis sauvegardez.
Vous apercevrez une nouvelle colonne "Facturé" à droite de la colonne "Etat". Les bons de commande qui ont été facturés seront désigné par un signe noir.
Je vous fais parvenir en pièce-jointe une capture d'écran à titre d'exemple.
Une fois les produits créés, rendez vous sur la fiche du produit (Gestion de stock > Produits). Cliquez sur "Créer document de gestion de stock". Dans type, choisissez "Bons de transfert (BT)". Sélectionnez l'entrepôt de base et l'entrepôt de réception ("Vers l'entrepôt"). Mentionnez la quantité.
Le plus simple est encore de créer un Bon d'entrée (Gestion de stock > Entrée) et d'affecter le produit à un Entrepôt donné.
Il est bien sûr nécessaire de créer vos entrepôts au préalable (Gestion de stock > Entrepôts).
En espérant vous avoir éclairci. Je reste à votre disposition pour toute question.
Bonjour
Je souhaiterais ajouter des lignes vierges entre le logo et les coordonnées du vendeur et descendre le tableau ... pour "aérer" un peu.
Merci pour votre aide
Vous pouvez également créer votre propre format, si vous avez des connaissances en HTML (en savoir plus). Nous pouvons aussi développer des formats personnalisés sur demande à partir de la formule MAX.
Au moment du choix de votre abonnement, vous avez la possibilité de choisir entre un abonnement mensuel ou un abonnement annuel. Le choix d'un abonnement annuel vous permet de bénéficier d'une réduction de 20%. Si vous souhaitez vous abonner pour une durée supérieure à un an et bénéficier d'une réduction encore plus intéressante, veuillez nous recontacter (info@vosfactures.fr).
En allant dans Paramètres > Paramètres du compte> Options par défaut > Section Documents, indiquez le titre que vous souhaitez donner à cette colonne (par ex : ‘Origine’) et cliquez sur Sauvegarder.
Vous pourrez alors, lors de la création d’un document, choisir ou non d’insérer cette colonne dans votre tableau en cliquant sur le bouton « Ajouter » (qui sera suivi du titre de la colonne) situé en haut à droite du tableau.
Plus d'informations ici
Vous pouvez également, par exemple, élargir la colonne désignation.
BONJOUR,NOUS SOMME A LA RECHERCHE DE FACTURES FAITE EN 2016 VUE QUE L'HISTORIQUE SUR VOS FACTURES COMMENCE PAR LE NUMÉROS 147/2016 VUE QUE CETTE FACTURE A LE N° 092/2016 ????????
Il est probable que vous deviez modifier votre "Période de recherche" dans la liste des factures, en choisissant "autre..." et en insérant "01/01/2016" dans "Date du" et "31/12/2016" dans "Date au". Vous obtiendrez la liste de toutes les factures créées en 2016.
Contrairement aux documents de vente et de gestion de stock, les dépenses ne sont pas concernées par la numérotation automatique. Le numéro n'est d'ailleurs pas obligatoire lorsque vous créez une dépense (en savoir plus).
Il serait nécessaire que vous inscriviez manuellement le numéro de votre document de dépense. Vous pouvez y indiquer également le numéro de la facture d'achat d'origine par exemple.
Dans la liste des Dépenses, vous pouvez également, par exemple, classer vos documents dans l'ordre chronologique de création, en cliquant sur "Date de création", au dessus de la liste de vos documents.
Bonjour
je cherche à mettre automatiquement la date d'emission du devis + 30 jours comme date limite de validité
Est-ce possible, si oui comment faire ?
Merci
Rendez-vous dans les Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Section documents. Cochez la case "La date additionnelle est par défaut égale à la date de création + 1 mois". Sauvegardez.
Bonjour, j'aimerais encoder une facture mais mon client est situé en France et moi en Belgique. Il ne doit donc pas payer la TVA. Pourriez-vous m'indiquer la voie à suivre pour créer cette facture ? Merci
Bonjour,
Nous sommes très satisfait de votre logiciel, mais nous souhaitons améliorer notre utilisation.
Est il possible de bénéficier d'une formation approfondi sur l'utilisation de ce logiciel, ou avez vous des partenaires qui le font?
Vous pouvez allez dans Produits (en haut à gauche), puis cochez les produits à supprimer et cliquer sur supprimer. Le système vous demandera de bien confirmer.
Il y a également une autre solution: afin d'éviter l'ajout automatique des produits, vous pouvez, lors de la création de votre prochain document de facturation, décocher l'option ''Ajouter le produit à votre catalogue", en dessous du nom du produit.
Enfin, vous pouvez aller dans Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Section produits, et dans "Produit(s) listé(s) sur les documents de vente" choisissez "Ne pas ajouter les produits automatiquement à la liste des produits". Pensez à sauvegarder.
PS: Vous dites que "le logiciel rame". Cela ne peut pas être dû au nombre de produits (un compte peut avoir plusieurs milliers de produits) mais probablement à votre connectivité internet.
Pour que le contenu du champ "Informations spécifiques" soit en gras par défaut, rendez vous dans Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Section documents, puis dans "Contenu par défaut du champ 'Informations spécifiques' sur les documents de facturation", insérez <strong> le texte en question </strong>, puis sauvegardez.
Bonjour,
J'ai modifier mes paramètres et depuis lorsque je saisis un devis ou autre, le logiciel n'est plus intuitif!
Avant lorsque je saisissais les première lettres de ma ligne de texte, il me sortait le mot ou la phrase, et il m'indiquait les fautes d'orthographes.
En revanche cela fonctionne toujours bien lorsque je saisis mes produits.
C'était très pratique!
Merci de m'indiquer comment le rétablir.
Dans l'attente de votre réponse.
Cordialement
Le logiciel VosFactures agit de manière intuitive uniquement dans certains champs tels que le nom du vendeur, celui de l'acheteur ou les produits.
La correction des fautes d'orthographe et les suggestions des autres champs sont uniquement le fait de votre navigateur.
Si le côté "intuitif" a disparu pour certains champs, c'est que vous avez très probablement modifié les paramètres de votre navigateur.
D'ailleurs, nous déconseillons d'activer ce genre d'option (correction automatique...) via la navigateur car cela va se superposer à la suggestion automatique du logiciel. Le risque est de créer des doublons (clients, produits) et de fausser vos données.
Bonjour,
est-il possible de programmer une alerte de renouvellement d'un abonnement lorsque celui-ci arrive à échéance (comme vous le faites pour vos facture d'ailleurs!)?
merci
Faites-vous référence à votre abonnement ou aux récurrences ?
Lorsque votre abonnement arrive à échéance, un message d'alerte apparaît sur votre tableau de bord, dans un encadré.
Bonjour
Le 28/10/2016 j'ai effectué le paiement par CB de mon abonnement vosfactures.fr et il me semble qu'aucune facture ne m'a été délivrée à ce moment-là. Puis-je en avoir une copie, svp ?
Merci d'avance.
Cordialement
La facture vous a été envoyée, à l'époque, par email.
Pensez à vérifier dans vos spams (et nous "dé-spamer") si jamais vous ne la recevez pas.
Le moyen le plus simple d'obtenir votre facture d'abonnement est de la télécharger depuis votre compte (Paramètres > Paramètres du compte).
Je vous ai demandé la derniere fois la Suppression de la mention sur les PDF "Facturation en ligne sus VosFactures" mais je n'ai reçu aucun retour de votre part.
Merci de me contacter à ce sujet svp
Nous vous avons envoyé la facture proforma correspondante par email le 25/01/2017 et n'avons pas reçu de paiement. Nous vous la renvoyons ce jour.
P.S: Pensez à vérifier dans vos spams si jamais vous ne la recevez pas.
Bonjour.
Il arrive qu'il soit nécessaire d'effectuer des modifications sur les récurrences. Par exemple lorsqu'un abonnement évolue et qu'il doit y avoir un nouveau montant de facture.
Il serait judicieux de pouvoir consulter l'historique des modifications de la récurrence, notamment pour savoir quand le modèle de facture de base est modifié.
Aujourd'hui j'ai décelé une erreur dans une facture mensuelle qui se basait encore sur une vieille facture, alors qu'elle devait se baser sur un nouveau modèle de facture. J'aurais souhaité pouvoir consulter l'historique pour savoir quand j'avais fais la modification.
En espérant que cela puisse être réalisé.
Cordialement,
suggestion Résolu
Comment insérer un logo
Bonjour,
Vous pouvez télécharger votre logo depuis Paramètres > paramètres du compte > paramètres d'impression. Vous pouvez lire nos conseils ici: http://aide.vosfactures.fr/271690-Ajouter-un-logo-sur-les-documents
J'espère avoir répondu à votre question. N'hésitez pas à revenir vers moi en cas de besoin.
Bien Cordialement
Thomas
--
Service clientèle +33 (0)4.83.58.10.20 thomas@vosfactures.fr
Page d'accueil question Résolu
Bonsoir,
j'aimerai avoir sur ma page d'accueil mon CA (pièces comptable uniquement) par rapport à mon exercice comptable à la place de l'exercice de l'année, c'est possible?
Merci
Laurent
Bonjour,
Pour cela, rendez vous dans les Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Tableau de bord. Dans "Date du début de l'exercice comptable" choisissez la date souhaitée pour le début de votre exercice comptable. Pensez à sauvegarder.
En espérant vous avoir aidé.
Bien Cordialement
Thomas
--
Service clientèle +33 (0)4.83.58.10.20 thomas@vosfactures.fr
EAN suggestion Résolu
Bonjour,
je cherche une solution pour afficher les codes EAN sur les bons de livraison ou factures.
Pouvez-vous m'aider?
Bien à vous.
Bonjour,
Le champ EAN n'est pas un champ qui s'affiche sur les documents. Si vous souhaitez que ce code apparaisse, il vaut mieux le noter dans la colonne additionnelle (que vous nommez "EAN" par ex): http://aide.vosfactures.fr/976259-Ajouter-une-colonne-suppl-mentaire-sur-les-factures
P.S: vous pouvez faire une mise à jour en masse de votre produit si besoin est: http://aide.vosfactures.fr/3519267-Mettre-jour-en-masse-vos-contacts-et-produits
J'espère vous avoir aidé.
Bien Cordialement
Thomas
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état dans bon de commande suggestion Résolu
serait il possible de rajouter dans les états : chantier à faire et chantier fait
merci
Bonjour,
Une option pourrait vous être utile: vous pouvez activé l'affichage d'une colonne additionnelle "Facturé" dans la liste de vos documents.
Pour cela, allez dans Revenus > Tous ou bien Revenus > Bons de commande et cliquez sur l'icône de roue en haut à droite puis sur "Personnaliser l'affichage des colonnes". Cochez la case "Facturé" puis sauvegardez.
Vous apercevrez une nouvelle colonne "Facturé" à droite de la colonne "Etat". Les bons de commande qui ont été facturés seront désigné par un signe noir.
Je vous fais parvenir en pièce-jointe une capture d'écran à titre d'exemple.
En espérant vous avoir aidé.
entrepot -produit suggestion Résolu
je souhaite savoir comment rétablir les produits dans les entrepôts lorsque j'ai fini de les saisir
Bonjour,
Afin de répartir les produits dans les entrepôts:
Une fois les produits créés, rendez vous sur la fiche du produit (Gestion de stock > Produits). Cliquez sur "Créer document de gestion de stock". Dans type, choisissez "Bons de transfert (BT)". Sélectionnez l'entrepôt de base et l'entrepôt de réception ("Vers l'entrepôt"). Mentionnez la quantité.
Le plus simple est encore de créer un Bon d'entrée (Gestion de stock > Entrée) et d'affecter le produit à un Entrepôt donné.
Il est bien sûr nécessaire de créer vos entrepôts au préalable (Gestion de stock > Entrepôts).
En espérant vous avoir éclairci. Je reste à votre disposition pour toute question.
Bien Cordialement
Thomas
--
Service clientèle +33 (0)4.83.58.10.20 thomas@vosfactures.fr
FACTURE question Résolu
Bonjour
Je souhaiterais ajouter des lignes vierges entre le logo et les coordonnées du vendeur et descendre le tableau ... pour "aérer" un peu.
Merci pour votre aide
Bonjour,
Vous pouvez modifier le positionnement des coordonnées acheteur sur le format d'impression "Encadré".
Plus d'information sur cette page: https://aide.vosfactures.fr/829794-Modifier-le-mod-le-des-factures-Elargir-la-colonne-D-signation
Vous pouvez également modifier la taille de la police des coordonnées Vendeur et Acheteur, voire même supprimer les titres Vendeur et Acheteur: http://aide.vosfactures.fr/950758-Changer-la-taille-des-coordonn-es-de-votre-entreprise-et-du-client
https://aide.vosfactures.fr/850427-Modifier-le-mod-le-des-factures-Supprimer-les-titres-Vendeur-et-Acheteur-
Vous pouvez également créer votre propre format, si vous avez des connaissances en HTML (en savoir plus). Nous pouvons aussi développer des formats personnalisés sur demande à partir de la formule MAX.
En espérant vous avoir aidé.
mise en page suggestion Résolu
Bonjour,
il y a beaucoup trop d'espace entre les désignations et je n'arrive pas à modifier cela.
Merci
laurent
Bonjour,
Avez-vous, éventuellement, testé un autre type de format ? (Paramètres > Paramètres du compte > Formats d'impression)
Peut-être avez-vous effectué des retours à la ligne successifs au moment du renseignement des champs "Désignation" ?
Bien Cordialement
logo suggestion Résolu
bonjour, comment mettre son logo?
Bonjour,
Vous pouvez télécharger votre logo depuis Paramètres > paramètres du compte > paramètres d'impression. Je vous conseille de lire nos conseils ici: http://aide.vosfactures.fr/271690-Ajouter-un-logo-sur-les-documents
J'espère avoir répondu à votre question. N'hésitez pas à revenir vers moi en cas de besoin.
Bien Cordialement
Thomas
--
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abonnement question Résolu
bonjour
l'abonnement est a payer a l'année ou par mois
Bonjour,
Au moment du choix de votre abonnement, vous avez la possibilité de choisir entre un abonnement mensuel ou un abonnement annuel. Le choix d'un abonnement annuel vous permet de bénéficier d'une réduction de 20%. Si vous souhaitez vous abonner pour une durée supérieure à un an et bénéficier d'une réduction encore plus intéressante, veuillez nous recontacter (info@vosfactures.fr).
En espérant vous avoir éclairci.
Cordialement.
AJOUTER UNE COLONE question Résolu
Bonjour est il possible d'ajouter une colone dans la facture ? pour expliqué que la ligne de dépsense correspond a tel ou tel personne.
Bonjour,
Oui, cela est possible.
En allant dans Paramètres > Paramètres du compte> Options par défaut > Section Documents, indiquez le titre que vous souhaitez donner à cette colonne (par ex : ‘Origine’) et cliquez sur Sauvegarder.
Vous pourrez alors, lors de la création d’un document, choisir ou non d’insérer cette colonne dans votre tableau en cliquant sur le bouton « Ajouter » (qui sera suivi du titre de la colonne) situé en haut à droite du tableau.
Plus d'informations ici
Vous pouvez également, par exemple, élargir la colonne désignation.
En espérant vous avoir éclairci.
RECHERCHE DE FACTURE question Résolu
BONJOUR,NOUS SOMME A LA RECHERCHE DE FACTURES FAITE EN 2016 VUE QUE L'HISTORIQUE SUR VOS FACTURES COMMENCE PAR LE NUMÉROS 147/2016 VUE QUE CETTE FACTURE A LE N° 092/2016 ????????
Bonjour,
Il est probable que vous deviez modifier votre "Période de recherche" dans la liste des factures, en choisissant "autre..." et en insérant "01/01/2016" dans "Date du" et "31/12/2016" dans "Date au". Vous obtiendrez la liste de toutes les factures créées en 2016.
Plus d'informations sur le module de recherche sur cette page: http://aide.vosfactures.fr/2748760-Module-de-recherche-rechercher-vos-donn-es
Mais peut-être ai-je mal compris votre demande ?
Bien cordialement.
Thomas
--
Service clientèle +33 (0)4.83.58.10.20 thomas@vosfactures.fr
question suggestion Résolu
Pourquoi les numéros des dépenses que je rentre ne se mettent pas dans un ordre chronologique ???
Merci
Véronique
Madame,
Contrairement aux documents de vente et de gestion de stock, les dépenses ne sont pas concernées par la numérotation automatique. Le numéro n'est d'ailleurs pas obligatoire lorsque vous créez une dépense (en savoir plus).
Il serait nécessaire que vous inscriviez manuellement le numéro de votre document de dépense. Vous pouvez y indiquer également le numéro de la facture d'achat d'origine par exemple.
Dans la liste des Dépenses, vous pouvez également, par exemple, classer vos documents dans l'ordre chronologique de création, en cliquant sur "Date de création", au dessus de la liste de vos documents.
En espérant vous avoir éclairci.
Bien Cordialement
Thomas
--
Service clientèle +33 (0)4.83.58.10.20 thomas@vosfactures.fr
Date limite de validité (pour les devis) question Résolu
Bonjour
je cherche à mettre automatiquement la date d'emission du devis + 30 jours comme date limite de validité
Est-ce possible, si oui comment faire ?
Merci
Bonjour,
Rendez-vous dans les Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Section documents. Cochez la case "La date additionnelle est par défaut égale à la date de création + 1 mois". Sauvegardez.
Cela correspond-t-il à votre demande ?
Bien Cordialement
Thomas
--
Service clientèle +33 (0)4.83.58.10.20 thomas@vosfactures.fr
Facture sans TVA (intra-communautaire) question Résolu
Bonjour, j'aimerais encoder une facture mais mon client est situé en France et moi en Belgique. Il ne doit donc pas payer la TVA. Pourriez-vous m'indiquer la voie à suivre pour créer cette facture ? Merci
Bonjour,
Ravi d'apprendre que vous avez trouvé une solution par vous-même.
Pour plus de renseignements, je vous invite à consulter cette page:
http://aide.vosfactures.fr/356857-Facturer-en-ligne-sans-TVA
N'hésitez pas à nous recontacter en cas de nouvelle question.
Bien Cordialement
Service clientèle +33 (0)4.83.58.10.20 thomas@vosfactures.fr
police question Résolu
Bonjour
comment augmenter la police d affichage
Bonjour,
Afin de changer la taille de la police de votre facture, veuillez consulter cette page d'aide: http://aide.vosfactures.fr/1222498-Changer-la-taille-de-police-de-la-facture
Recontactez moi si le code ne fonctionne pas.
En espérant vous avoir éclairci.
DEMANDE Avis de satisfaction Résolu
Bonjour,
Nous sommes très satisfait de votre logiciel, mais nous souhaitons améliorer notre utilisation.
Est il possible de bénéficier d'une formation approfondi sur l'utilisation de ce logiciel, ou avez vous des partenaires qui le font?
dans l'attente de votre retour.
Cordialement
Madame, Monsieur,
Si vous le souhaitez, nous pouvons convenir d'un rendez-vous téléphonique dans la journée de demain.
Dans l'attente de votre réponse.
Bien Cordialement
Thomas
--
Service clientèle +33 (0)4.83.58.10.20 thomas@vosfactures.fr
Question question Résolu
comment supprimer du catalogue les produits ajoutés automatiquement, j'ai trop de produit enregistré donc le logiciel rame,
Monsieur,
Vous pouvez allez dans Produits (en haut à gauche), puis cochez les produits à supprimer et cliquer sur supprimer. Le système vous demandera de bien confirmer.
Il y a également une autre solution: afin d'éviter l'ajout automatique des produits, vous pouvez, lors de la création de votre prochain document de facturation, décocher l'option ''Ajouter le produit à votre catalogue", en dessous du nom du produit.
Enfin, vous pouvez aller dans Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Section produits, et dans "Produit(s) listé(s) sur les documents de vente" choisissez "Ne pas ajouter les produits automatiquement à la liste des produits". Pensez à sauvegarder.
PS: Vous dites que "le logiciel rame". Cela ne peut pas être dû au nombre de produits (un compte peut avoir plusieurs milliers de produits) mais probablement à votre connectivité internet.
En espérant vous avoir éclairci.
MOT DE PASSE OUBLIE question Résolu
Monsieur,
Il est nécessaire de réinitialiser votre mot de passe. Pour cela, veuillez consulter cette page: http://aide.vosfactures.fr/781204-Mot-de-passe-oubli-R-initialiser-votre-mot-de-passe
En espérant vous avoir aidé.
Bien Cordialement
Thomas
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mettre en gras question Résolu
Bonjour
comment mettre en gars une phrase dans le libellé
Contenu par défaut du champ 'Informations spécifiques' sur les documents de facturation
Merci
Bonjour,
Pour que le contenu du champ "Informations spécifiques" soit en gras par défaut, rendez vous dans Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Section documents, puis dans "Contenu par défaut du champ 'Informations spécifiques' sur les documents de facturation", insérez <strong> le texte en question </strong>, puis sauvegardez.
En espérant vous avoir éclairci.
Bien Cordialement
Thomas
--
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INTUITIF question Résolu
Bonjour,
J'ai modifier mes paramètres et depuis lorsque je saisis un devis ou autre, le logiciel n'est plus intuitif!
Avant lorsque je saisissais les première lettres de ma ligne de texte, il me sortait le mot ou la phrase, et il m'indiquait les fautes d'orthographes.
En revanche cela fonctionne toujours bien lorsque je saisis mes produits.
C'était très pratique!
Merci de m'indiquer comment le rétablir.
Dans l'attente de votre réponse.
Cordialement
SODAVALLE Morgane
Bonjour,
Le logiciel VosFactures agit de manière intuitive uniquement dans certains champs tels que le nom du vendeur, celui de l'acheteur ou les produits.
La correction des fautes d'orthographe et les suggestions des autres champs sont uniquement le fait de votre navigateur.
Si le côté "intuitif" a disparu pour certains champs, c'est que vous avez très probablement modifié les paramètres de votre navigateur.
D'ailleurs, nous déconseillons d'activer ce genre d'option (correction automatique...) via la navigateur car cela va se superposer à la suggestion automatique du logiciel. Le risque est de créer des doublons (clients, produits) et de fausser vos données.
En espérant vous avoir éclairci.
Bien Cordialement
Thomas
--
Service clientèle +33 (0)4.83.58.10.20 thomas@vosfactures.fr
alerte renouvellement question Résolu
Bonjour,
est-il possible de programmer une alerte de renouvellement d'un abonnement lorsque celui-ci arrive à échéance (comme vous le faites pour vos facture d'ailleurs!)?
merci
Bonjour,
Faites-vous référence à votre abonnement ou aux récurrences ?
Lorsque votre abonnement arrive à échéance, un message d'alerte apparaît sur votre tableau de bord, dans un encadré.
Bien Cordialement
Thomas
--
Service clientèle +33 (0)4.83.58.10.20 thomas@vosfactures.fr
Facture de mon dernier paiement d'abonnement question Résolu
Bonjour
Le 28/10/2016 j'ai effectué le paiement par CB de mon abonnement vosfactures.fr et il me semble qu'aucune facture ne m'a été délivrée à ce moment-là. Puis-je en avoir une copie, svp ?
Merci d'avance.
Cordialement
Bonjour,
La facture vous a été envoyée, à l'époque, par email.
Pensez à vérifier dans vos spams (et nous "dé-spamer") si jamais vous ne la recevez pas.
Le moyen le plus simple d'obtenir votre facture d'abonnement est de la télécharger depuis votre compte (Paramètres > Paramètres du compte).
Bien Cordialement
Thomas
--
Service clientèle +33 (0)4.83.58.10.20 thomas@vosfactures.fr
devis/facture question Résolu
Bonjour, est-il possible de rajouter un logo ?
Bonjour,
Vous pouvez télécharger votre logo depuis Paramètres > paramètres du compte > paramètres d'impression. Je vous conseille de lire nos conseils ici: http://aide.vosfactures.fr/271690-Ajouter-un-logo-sur-les-documents
J'espère avoir répondu à votre question. N'hésitez pas à revenir vers moi en cas de besoin.
Bien Cordialement
Thomas
--
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Suppression de la mention sur les PDF question Résolu
Bonjour,
Je vous ai demandé la derniere fois la Suppression de la mention sur les PDF "Facturation en ligne sus VosFactures" mais je n'ai reçu aucun retour de votre part.
Merci de me contacter à ce sujet svp
Bonjour,
Nous vous avons envoyé la facture proforma correspondante par email le 25/01/2017 et n'avons pas reçu de paiement. Nous vous la renvoyons ce jour.
P.S: Pensez à vérifier dans vos spams si jamais vous ne la recevez pas.
Bien cordialement
Justine.
Historique modification module de récurrence suggestion Suggestion
Bonjour.
Il arrive qu'il soit nécessaire d'effectuer des modifications sur les récurrences. Par exemple lorsqu'un abonnement évolue et qu'il doit y avoir un nouveau montant de facture.
Il serait judicieux de pouvoir consulter l'historique des modifications de la récurrence, notamment pour savoir quand le modèle de facture de base est modifié.
Aujourd'hui j'ai décelé une erreur dans une facture mensuelle qui se basait encore sur une vieille facture, alors qu'elle devait se baser sur un nouveau modèle de facture. J'aurais souhaité pouvoir consulter l'historique pour savoir quand j'avais fais la modification.
En espérant que cela puisse être réalisé.
Cordialement,
Monsieur,
Nous avons bien noté votre suggestion.
Simplement, vous pouvez voir l'historique des éditions depuis l'aperçu de la facture de base directement.
Mais peut-être ai-je mal compris votre question.
Bien Cordialement
Thomas
--
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