Je suis en test pour l'application et j'ai un bémol. Comment imprimer une facture, devis ou autre document sur un papier entête ? Plus besoin des informations de l'entreprise, alors comment les enlever ?
Vous pouvez ajuster les marges du format choisi afin d'imprimer vos documents sur votre papier entête. Vous trouverez dans le lien ci-dessous les codes CSS à copier et à coller dans le champ "Configuration de l'impression par CSS" (Paramètres > Paramètres du compte > Paramètres d'impression).
Bonjour,
Nous voulons rajouter les mentions légales en bas de nos factures :
TVA réglée sur les encaissements - Pas d'escompte pour règlement anticipé.
Pénalité pour règlement postérieur à la date d'échéance: trois fois le taux d'intérêt légal (au minimum) et une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 euros.
Pouvez-vous nous indiquer comment procéder ?
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
Nadine MONTILLARD
Bonjour,
Nous avons payé un forfait pour avoir plusieurs utilisataires mais je viens de recevoir un message comme quoi ma période d'essai prenez bientot fin.
Pouvez- vous me donner d'avantage d'info
Merci
Je ne retrouve aucun compte VosFactures lié a l'adresse email elo.reinnomel@gmail.com. Afin de pouvoir vous aider, merci de nous envoyer l'adresse email ou le lien URL lié au compte VosFactures.
bonjour,pour certains utilisateur je peux voir l'impression dans l'historique des activités alors que pour certains autres l'impression n'apparait pas,peut-on selectionner les utilisateurs pour confirmer l'impression des documents je ne comprends pas merci de m'indiquer comment rendre l'impression automatique pour tous dans l'historique des activités merci
Je ne suis pas sur de comprendre votre demande. Pouvez-vous me donner plus d'informations ? Egalement, si vous souhaitez vous pouvez nous contacter par téléphoné au +33(0)4.83.58.05.64 du lundi au vendredi de 09h00 a 17h00.
Vous pouvez l'indiquer à plusieurs endroits qu'un acompte sur votre devis, et notamment via le champ dédié "acompte requis".
Si vous avez déjà reçu un acompte, je vous conseille de créer la(les) facture(s ) d'acompte correspondante(s). Vous pourrez ainsi solder facilement le devis.
Notez que vous pouvez également changer l'état du devis en "payé en partie" si vous souhaitez.
Bonjour,
Je souhaite mettre en pause mon abonnement car je suis en train de changer le système de comptabilité de l'entreprise.
Je sais que je ne pourrai pas créer d'autres documents mais je souhaite pouvoir accéder aux anciennes factures.
Comment puis-je faire ?
Merci de votre aide.
Francis-Edouard
bonjour j aurais besoin une facture
pour mon comtable qui on vous a paye pour abonment
vous pouvez me envoyer svp
merci
le date 08/09/2022
montant 71.40
La facture d'abonnement a été envoyée par email à l'adresse du propriétaire du compte. Pensez à vérifier dans vos spams si jamais vous ne la recevez pas (et à "dé-spamer" l'adresse nepasrepondre@vosfactures.fr).
Par ailleurs sachez que vous pouvez retrouver toutes les factures d'abonnement dans votre Espace facturation en allant dansParamètres > Paramètres du compte > Votre compte, puis en cliquant sur le lien "Voir votre facture d'abonnement" à côté du récapitulatif de votre abonnement actuel.
nous rencontrons à nouveau un soucis sur notre facture. Client PUIGCERVER Emilie / Facture 146. Le total de nos 2 lignes de produits, ne s'additionnent pas correctement (écart de 1cts), du coup il nous est impossible de transmettre la facture à l'Urssaf. Je vous débloque l'accès que vous puissiez regarder. En vous remerciant par avance.
Je vois que votre problème est résolu.
En effet l'Urssaf se basant sur les prix TTC (et non HT), je vous conseille de modifier la méthode de calcul afin d'éviter à l'avenir de problème d'arrondi. Pour cela allez dans Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Section Montants: dans le champ "Prix unitaire" choisissez "TTC" puis sauvegardez. P.S: vous retrouvez également ces paramètres depuis le formulaire de création de n'importe quel document (en savoir plus).
Bonjour,
J'ai mis des tags sur des produits, cadre et 360 pour répérer les cadre de 360cm. Mais rien ne s'affiche dans le rapport alors que j'en loue sans arrêt. J'ai appelé l'assistance et chez eux ça marche. J'ai fait une capture d'écran pour montrer le problème. Merci de votre aide, cordialement, Valérie Malphettes
Pour modifier le taux de la taxe principal, il suffit d'aller dans vos Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Section Documents de Facturation et indiquer le nouveau taux dans le champ "Taux de taxe par défaut (%)". Le taux est a renseigner sans le symbole "%" exemple : 5,5
j aimerai pouvoir me connecter de mon smartphone .
j ai donc telecharger l application mais je ne trouve plus mon identifiant et mon mot de passe.
pouvez vous me dire comment je peux faire svp.
geoffrey
ecogreen solutions
Votre identifiant est habituellement votre adresse mail de création de compte chez VosFactures.
Si vous souhaitez changer votre mot de passe vous pouvez le faire :
Si j'ai bien compris si vous souhaitez générer un rapport par produit allez depuis l'onglet Rapports > Liste des rapports > Produits , en cliquant sur "Chiffre d'Affaire par produit".
Bonjour Madame, Monsieur,
Cessant l'activité au 28/02/2023, pouvez-vous svp arrêter et stopper mon paiement mensuel car je n'y parviens pas de mon espace.
Dans l'attente de votre retour
Cordialement
M. Horvat
0619574155
En effet, nous avons récemment changé notre politique de paiement : un message a été affiché sur votre tableau de bord précisant le paragraphe modifié de nos CGV.
Je vous invite à passer en formule Micro à l'échéance de votre formule PRO ( depuis Paramètres= Paramètres du compte = Changer de formule d'abonnement ).
Vous pouvez également payer par Paypal ou par virement en cas de formule annuelle.
Je cherche la façon la plus pratique d'insérer nos CGV.
J'ai vu que je pouvais les mettre en PJ mais ce serait un ajout manuel et je voudrais que ce soit automatique.
J'ai vu la possibilité de les mettre dans le champ "texte additionnel", ça fonctionne bien mais comme j'ai des CGV en anglais et en français, je voudrais que les CGV soit sur 2 pages différentes qui se suivent.
Je n'arrive pas à insérer un saut de page entre les 2, est ce possible?
Enfin, j'ai vu que je pouvais utiliser le champ 'informations spécifiques" ce qui seraient intéressant puisque je pourrais avoir par défaut des CGV en anglais ou en français selon le pays de vente.
Dans ce cas je ne trouve pas comment mettre en page les CGV sur la page suivante et en 3 colonnes.
Le mieux serait de créer deux départements séparés : 1 département pour les clients français et un autre département avec les mêmes cordonnées pour les clients anglais. Ensuite, dans chaque fiche département, vous pouvez insérer les CGV dans le champ "Contenu par défaut du champ 'Texte additionnel (imprimé sur la page suivante)'" qui se trouve dans l'onglet Paramètres > Compagnies/départements > cliquez sur le nom du département.
Si vous ne souhaitez pas créer deux départements différents, dans ce cas, vous pouvez utiliser la deuxième solution que vous avez décrite dans votre mail :
J'ai vu la possibilité de les mettre dans le champ "texte additionnel", ça fonctionne bien mais comme j'ai des CGV en anglais et en français, je voudrais que les CGV soit sur 2 pages différentes qui se suivent.
Je n'arrive pas à insérer un saut de page entre les 2, est ce possible?
Bonjour,
je souhaiterez supprimer des colonnes sur mes devis et facture, la colonnes TAXE et montant total TAXE je ne trouve pas l'option
Merci par avance,
En effet, si vous êtes exonéré ou en franchise de TVA - par le statut (auto ou micro entrepreneurs, associations ..), la domiciliation (Outre-Mer...), ou l'activité (ex: exportation) de votre entreprise, vous pouvez paramétrer votre compte afin de créer systématiquement des documents sans TVA.
Bonjour,
nous avons des commandes régulière de même clients et souhaitons créer une facture unique à chaque fin de mois.
A partir de plusieurs "Bon de commande" cela est il possible de créer une facture unique ?
En effet, VosFactures vous permet de regrouper plusieurs documents (Bons de commandes) sur une même facture. Pour cela, je vous invite a lire notre tutoriel en cliquant sur le lien ci-contre : Créer une Facture Groupée
sur les devis et factures, nous ne voyons pas la devise affichée. Il n'est nulle part indiqué que nos factures sont en €.
Même en utilisant un format prédéfini et sans modification de notre part.
Bonjour,
Vosfactures est directement connecté à notre boutique en ligne via Woocommerce.
Problème rencontré :
Nos clients ont normalement accès aux factures en se connectant à leur compte avec logins. Lorsque nous utilisions le logiciel de facturation de Woocommerce nos clients pouvaient directement visualisé les dernières commandes ainsi que les factures correspondantes.
Ceci n'est plus possible avec vosfactures. Nous générons les factures avec vosfactures mais celles-ci ne sont pas disponibles ou visibles pour le client qui se connecte à son compte. Le seul moyen trouvé pour l'instant est l'envoi d'un mail avec en pièce jointe la facture en PDF.
Disposez-vous d'une solution intégrée au système Woocommerce qui permet au client de visualiser sa facture sur son compte ?
Il s'agit d'une fonctionnalité très courante et que j'imagine la plupart des commerçants en ligne nécessitent mais je n'ai pas trouvé d'article correspondant.
Impression sur Papier entête question Résolu
Bonjour a tous,
Je suis en test pour l'application et j'ai un bémol. Comment imprimer une facture, devis ou autre document sur un papier entête ? Plus besoin des informations de l'entreprise, alors comment les enlever ?
Vous pouvez ajuster les marges du format choisi afin d'imprimer vos documents sur votre papier entête. Vous trouverez dans le lien ci-dessous les codes CSS à copier et à coller dans le champ "Configuration de l'impression par CSS" (Paramètres > Paramètres du compte > Paramètres d'impression).
Tutoriel avec les codes CSS à insérer :
Imprimer vos documents sur du papier en tête
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
mentions légales question Résolu
Bonjour,
Nous voulons rajouter les mentions légales en bas de nos factures :
TVA réglée sur les encaissements - Pas d'escompte pour règlement anticipé.
Pénalité pour règlement postérieur à la date d'échéance: trois fois le taux d'intérêt légal (au minimum) et une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 euros.
Pouvez-vous nous indiquer comment procéder ?
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
Nadine MONTILLARD
Bonjour Monsieur,
Vous pouvez ajouter des conditions générales à vos documents de plusieurs manières :
Soit vous utilisez le champ "Informations spécifiques" pour lequel vous pouvez également indiquer un contenu par défaut,
Soit en tant que : Bas de page des documents
Sachez également que nous avons par défaut : Taux annuel de Pénalité et Indemnité Forfaitaire de Recouvrement
Bien Cordialement
--Yves
Tel: 33(0)4.83.58.05.64
payement pour plusieurs comptes question Résolu
Bonjour,
Nous avons payé un forfait pour avoir plusieurs utilisataires mais je viens de recevoir un message comme quoi ma période d'essai prenez bientot fin.
Pouvez- vous me donner d'avantage d'info
Merci
Je ne retrouve aucun compte VosFactures lié a l'adresse email elo.reinnomel@gmail.com. Afin de pouvoir vous aider, merci de nous envoyer l'adresse email ou le lien URL lié au compte VosFactures.
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
impression pour tous les utilisateurs question Résolu
bonjour,pour certains utilisateur je peux voir l'impression dans l'historique des activités alors que pour certains autres l'impression n'apparait pas,peut-on selectionner les utilisateurs pour confirmer l'impression des documents je ne comprends pas merci de m'indiquer comment rendre l'impression automatique pour tous dans l'historique des activités merci
Je ne suis pas sur de comprendre votre demande. Pouvez-vous me donner plus d'informations ? Egalement, si vous souhaitez vous pouvez nous contacter par téléphoné au +33(0)4.83.58.05.64 du lundi au vendredi de 09h00 a 17h00.
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
ACOMPTE suggestion Résolu
Bonjour,
avez-vous un champ pour afficher les acomptes reçu à la signature des devis.
Bonjour,
Vous pouvez l'indiquer à plusieurs endroits qu'un acompte sur votre devis, et notamment via le champ dédié "acompte requis".
Si vous avez déjà reçu un acompte, je vous conseille de créer la(les) facture(s ) d'acompte correspondante(s). Vous pourrez ainsi solder facilement le devis.
Notez que vous pouvez également changer l'état du devis en "payé en partie" si vous souhaitez.
Justine
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Mettre en pause compte question Résolu
Bonjour,
Je souhaite mettre en pause mon abonnement car je suis en train de changer le système de comptabilité de l'entreprise.
Je sais que je ne pourrai pas créer d'autres documents mais je souhaite pouvoir accéder aux anciennes factures.
Comment puis-je faire ?
Merci de votre aide.
Francis-Edouard
Je vous confirme avoir annuler le prélèvement automatique sur votre compte. Vous ne serez donc pas prélevé a la prochaine échéance.
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
demande facture suggestion Résolu
bonjour j aurais besoin une facture
pour mon comtable qui on vous a paye pour abonment
vous pouvez me envoyer svp
merci
le date 08/09/2022
montant 71.40
Bonjour,
La facture d'abonnement a été envoyée par email à l'adresse du propriétaire du compte. Pensez à vérifier dans vos spams si jamais vous ne la recevez pas (et à "dé-spamer" l'adresse nepasrepondre@vosfactures.fr).
Par ailleurs sachez que vous pouvez retrouver toutes les factures d'abonnement dans votre Espace facturation en allant dans Paramètres > Paramètres du compte > Votre compte, puis en cliquant sur le lien "Voir votre facture d'abonnement" à côté du récapitulatif de votre abonnement actuel.
Bien Cordialement
Yves
Encourt question Résolu
Comment configurer un montant d'encourt sur un client ?
Que voulez-vous dire par "Comment configurer un montant d'encourt sur un client ?" Pouvez-vous me donner plus d'informations sur votre demande ?
Sachez également que vous pouvez-vous contacter par téléphone du lundi au vendredi de 09h00 a 17h00 au +33(0)4.83.58.05.64.
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Erreur facture erreur Résolu
Bonjour,
nous rencontrons à nouveau un soucis sur notre facture. Client PUIGCERVER Emilie / Facture 146. Le total de nos 2 lignes de produits, ne s'additionnent pas correctement (écart de 1cts), du coup il nous est impossible de transmettre la facture à l'Urssaf. Je vous débloque l'accès que vous puissiez regarder. En vous remerciant par avance.
Bonjour,
Je vois que votre problème est résolu.
En effet l'Urssaf se basant sur les prix TTC (et non HT), je vous conseille de modifier la méthode de calcul afin d'éviter à l'avenir de problème d'arrondi. Pour cela allez dans Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Section Montants: dans le champ "Prix unitaire" choisissez "TTC" puis sauvegardez. P.S: vous retrouvez également ces paramètres depuis le formulaire de création de n'importe quel document (en savoir plus).
Justine
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Chiffre d'Affaire par produit suggestion Résolu
Bonjour,
J'ai mis des tags sur des produits, cadre et 360 pour répérer les cadre de 360cm. Mais rien ne s'affiche dans le rapport alors que j'en loue sans arrêt. J'ai appelé l'assistance et chez eux ça marche. J'ai fait une capture d'écran pour montrer le problème. Merci de votre aide, cordialement, Valérie Malphettes
Bonjour,
Pouvez-vous m'envoyer la capture d'écran du problème ? Filtres que vous utilisez + résultat.
Merci d'avance.
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
facturés avec tva par defaut question Résolu
bonjour je n'arrive pas à configurer la facturation par défaut pour que le taux de tva soit de 5,5. Pouvez-vous m'aider ?
Pour modifier le taux de la taxe principal, il suffit d'aller dans vos Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Section Documents de Facturation et indiquer le nouveau taux dans le champ "Taux de taxe par défaut (%)". Le taux est a renseigner sans le symbole "%" exemple : 5,5
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
raccordement à chorus pro question Résolu
bonjour
je suis raccordé notre compte a notre compre professionnel sur chorus pros
j'ai été voir sur l'onglet API mais ce ne sont que des lignes de code
comment puis je faire le recoupement ?
cordialement
Bonjour,
Je vous invite à lire notre article dédié qui vous explique comment déposer manuellement (et non pas par API) vos factures sur Chorus PRO.
Justine
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
identifiant suggestion Résolu
bonjour
j aimerai pouvoir me connecter de mon smartphone .
j ai donc telecharger l application mais je ne trouve plus mon identifiant et mon mot de passe.
pouvez vous me dire comment je peux faire svp.
geoffrey
ecogreen solutions
Bonjour,
Votre identifiant est habituellement votre adresse mail de création de compte chez VosFactures.
Si vous souhaitez changer votre mot de passe vous pouvez le faire :
Je vous souhaite une excellente journée.
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Chiffre d'Affaire par produit suggestion Résolu
Bonjour, J'ai essayé de chercher le chiffre d'affire pour Electricité, ça ne marche pas, ça ne m'affiche rien, merci de votre aide.
Bonjour,
Si j'ai bien compris si vous souhaitez générer un rapport par produit allez depuis l'onglet Rapports > Liste des rapports > Produits , en cliquant sur "Chiffre d'Affaire par produit".
Je vous souhaite une excellente journée.
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Demande arret abonnement au 10/03/2023 erreur Résolu
Bonjour Madame, Monsieur,
Cessant l'activité au 28/02/2023, pouvez-vous svp arrêter et stopper mon paiement mensuel car je n'y parviens pas de mon espace.
Dans l'attente de votre retour
Cordialement
M. Horvat
0619574155
Bonjour,
En effet, nous avons récemment changé notre politique de paiement : un message a été affiché sur votre tableau de bord précisant le paragraphe modifié de nos CGV.
Je vous invite à passer en formule Micro à l'échéance de votre formule PRO ( depuis Paramètres= Paramètres du compte = Changer de formule d'abonnement ).
Vous pouvez également payer par Paypal ou par virement en cas de formule annuelle.
Je vous souhaite une excellente journée.
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
CGV mise en page suggestion Résolu
Bonjour,
Je cherche la façon la plus pratique d'insérer nos CGV.
J'ai vu que je pouvais les mettre en PJ mais ce serait un ajout manuel et je voudrais que ce soit automatique.
J'ai vu la possibilité de les mettre dans le champ "texte additionnel", ça fonctionne bien mais comme j'ai des CGV en anglais et en français, je voudrais que les CGV soit sur 2 pages différentes qui se suivent.
Je n'arrive pas à insérer un saut de page entre les 2, est ce possible?
Enfin, j'ai vu que je pouvais utiliser le champ 'informations spécifiques" ce qui seraient intéressant puisque je pourrais avoir par défaut des CGV en anglais ou en français selon le pays de vente.
Dans ce cas je ne trouve pas comment mettre en page les CGV sur la page suivante et en 3 colonnes.
Merci de votre aide
Le mieux serait de créer deux départements séparés : 1 département pour les clients français et un autre département avec les mêmes cordonnées pour les clients anglais. Ensuite, dans chaque fiche département, vous pouvez insérer les CGV dans le champ "Contenu par défaut du champ 'Texte additionnel (imprimé sur la page suivante)'" qui se trouve dans l'onglet Paramètres > Compagnies/départements > cliquez sur le nom du département.
Je vous invite a lire notre tutoriel dédié :
Multi-Départements : Principe et Avantages
Si vous ne souhaitez pas créer deux départements différents, dans ce cas, vous pouvez utiliser la deuxième solution que vous avez décrite dans votre mail :
Je n'arrive pas à insérer un saut de page entre les 2, est ce possible?
Dans ce cas, il faudrait rajouter des saut des lignes (en appuyant sur enter) jusqu'à que le second texte passe a la page suivante.
Exemple :
Texte 1 VF
# ENTER autant de fois jusqu'à ce le second texte passe à la seconde page
Texte 2
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
DOUBLE TVA question Résolu
Bonjour,
je souhaite créer des article à double tva. Comment doit-on faire ?
Cdt
Que voulez vous dire par "je souhaite créer des article à double tva." ? Pouvez-vous me donner plus de détails ? Merci d'avance.
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Api : Envoie email avec fichier question Résolu
Bonjour,
dans le site il est possible envoyer les fichiers joint avec le devis.
Comment faire avec API ?
Bonjour,
Oui tout à fait.
Veuillez trouver la documentation ici : https://github.com/vosfactures/API#file
Cordialement,
Yves
Question sur la mise en page suggestion Résolu
Bonjour,
je souhaiterez supprimer des colonnes sur mes devis et facture, la colonnes TAXE et montant total TAXE je ne trouve pas l'option
Merci par avance,
Bonjour,
En effet, si vous êtes exonéré ou en franchise de TVA - par le statut (auto ou micro entrepreneurs, associations ..), la domiciliation (Outre-Mer...), ou l'activité (ex: exportation) de votre entreprise, vous pouvez paramétrer votre compte afin de créer systématiquement des documents sans TVA.
Je vous invite à consulter ci dessous le tutoriel dédié:
Facturer sans Taxe
Je vous souhaite une excellente journée.
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
tva question Résolu
bonjour,
est il possible dans ce logiciel d'y enregistrer les dépense tva et si oui a quelle endroit?
Bonjour,
Afin de pouvoir vous aider, merci de me donner plus de détails sur votre demande. Pouvez-vous me donner un exemple sur la dépense TVA ?
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Facture mensuel question Résolu
Bonjour,
nous avons des commandes régulière de même clients et souhaitons créer une facture unique à chaque fin de mois.
A partir de plusieurs "Bon de commande" cela est il possible de créer une facture unique ?
En effet, VosFactures vous permet de regrouper plusieurs documents (Bons de commandes) sur une même facture. Pour cela, je vous invite a lire notre tutoriel en cliquant sur le lien ci-contre : Créer une Facture Groupée
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
affichage de la devise sur les devis et factures question Résolu
Bonjour,
sur les devis et factures, nous ne voyons pas la devise affichée. Il n'est nulle part indiqué que nos factures sont en €.
Même en utilisant un format prédéfini et sans modification de notre part.
merci de votre aide sur le sujet.
Bonjour,
Afin de pouvoir vous aider, il faudrait que vous activiez l'accès technique à votre compte. Merci de m'envoyer un email lorsque cela est fait.
Yves
--
Tel: 33(0)4.83.58.05.64
PERTE SUR PRODUIT suggestion Résolu
Bonjour
Y a t'il un document ou facture concernant la perte des produits ?
Merci
Bonjour,
Vous pouvez utilisez le documents de la Gestion de stocks : Consommation interne en indiquant en commentaire les circonstances.
Bien Cordialement,
Yves
abonnement suggestion Résolu
je recherche ma facture d'abonnement
Bonjour,
Vous pouvez retrouver vos factures d'abonnement depuis l'onglet Paramètres > Paramètres du compte > Voir votre facture d'abonnement.
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Factures PDF accessible au clients via Woocommerce question Résolu
Bonjour,
Vosfactures est directement connecté à notre boutique en ligne via Woocommerce.
Problème rencontré :
Nos clients ont normalement accès aux factures en se connectant à leur compte avec logins. Lorsque nous utilisions le logiciel de facturation de Woocommerce nos clients pouvaient directement visualisé les dernières commandes ainsi que les factures correspondantes.
Ceci n'est plus possible avec vosfactures. Nous générons les factures avec vosfactures mais celles-ci ne sont pas disponibles ou visibles pour le client qui se connecte à son compte. Le seul moyen trouvé pour l'instant est l'envoi d'un mail avec en pièce jointe la facture en PDF.
Disposez-vous d'une solution intégrée au système Woocommerce qui permet au client de visualiser sa facture sur son compte ?
Il s'agit d'une fonctionnalité très courante et que j'imagine la plupart des commerçants en ligne nécessitent mais je n'ai pas trouvé d'article correspondant.
Merci de votre aide.
Johannes
Bonjour,
Afin que l'on puisse vérifier cela et demander l'intervention d'un Technicien, merci de bien vouloir :
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64