Bonjour a tous,

Je suis en test pour l'application et j'ai un bémol. Comment imprimer une facture, devis ou autre document sur un papier entête ? Plus besoin des informations de l'entreprise, alors comment les enlever ?

Bonjour,
Nous voulons rajouter les mentions légales en bas de nos factures :
TVA réglée sur les encaissements - Pas d'escompte pour règlement anticipé.
Pénalité pour règlement postérieur à la date d'échéance: trois fois le taux d'intérêt légal (au minimum) et une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 euros.

Pouvez-vous nous indiquer comment procéder ?
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
Nadine MONTILLARD

Bonjour,
Nous avons payé un forfait pour avoir plusieurs utilisataires mais je viens de recevoir un message comme quoi ma période d'essai prenez bientot fin.
Pouvez- vous me donner d'avantage d'info
Merci

bonjour,pour certains utilisateur je peux voir l'impression dans l'historique des activités alors que pour certains autres l'impression n'apparait pas,peut-on selectionner les utilisateurs pour confirmer l'impression des documents je ne comprends pas merci de m'indiquer comment rendre l'impression automatique pour tous dans l'historique des activités merci

Bonjour,
avez-vous un champ pour afficher les acomptes reçu à la signature des devis.

Bonjour,
Je souhaite mettre en pause mon abonnement car je suis en train de changer le système de comptabilité de l'entreprise.
Je sais que je ne pourrai pas créer d'autres documents mais je souhaite pouvoir accéder aux anciennes factures.
Comment puis-je faire ?
Merci de votre aide.
Francis-Edouard

bonjour j aurais besoin une facture
pour mon comtable qui on vous a paye pour abonment
vous pouvez me envoyer svp
merci
le date 08/09/2022
montant 71.40

Comment configurer un montant d'encourt sur un client ?

Bonjour,

nous rencontrons à nouveau un soucis sur notre facture. Client PUIGCERVER Emilie / Facture 146. Le total de nos 2 lignes de produits, ne s'additionnent pas correctement (écart de 1cts), du coup il nous est impossible de transmettre la facture à l'Urssaf. Je vous débloque l'accès que vous puissiez regarder. En vous remerciant par avance.

Bonjour,
J'ai mis des tags sur des produits, cadre et 360 pour répérer les cadre de 360cm. Mais rien ne s'affiche dans le rapport alors que j'en loue sans arrêt. J'ai appelé l'assistance et chez eux ça marche. J'ai fait une capture d'écran pour montrer le problème. Merci de votre aide, cordialement, Valérie Malphettes

bonjour je n'arrive pas à configurer la facturation par défaut pour que le taux de tva soit de 5,5. Pouvez-vous m'aider ?

bonjour

je suis raccordé notre compte a notre compre professionnel sur chorus pros

j'ai été voir sur l'onglet API mais ce ne sont que des lignes de code

comment puis je faire le recoupement ?

cordialement

bonjour

j aimerai pouvoir me connecter de mon smartphone .
j ai donc telecharger l application mais je ne trouve plus mon identifiant et mon mot de passe.
pouvez vous me dire comment je peux faire svp.
geoffrey
ecogreen solutions

Bonjour, J'ai essayé de chercher le chiffre d'affire pour Electricité, ça ne marche pas, ça ne m'affiche rien, merci de votre aide.

Bonjour Madame, Monsieur,
Cessant l'activité au 28/02/2023, pouvez-vous svp arrêter et stopper mon paiement mensuel car je n'y parviens pas de mon espace.
Dans l'attente de votre retour
Cordialement
M. Horvat
0619574155

Bonjour,

Je cherche la façon la plus pratique d'insérer nos CGV.

J'ai vu que je pouvais les mettre en PJ mais ce serait un ajout manuel et je voudrais que ce soit automatique.

J'ai vu la possibilité de les mettre dans le champ "texte additionnel", ça fonctionne bien mais comme j'ai des CGV en anglais et en français, je voudrais que les CGV soit sur 2 pages différentes qui se suivent.
Je n'arrive pas à insérer un saut de page entre les 2, est ce possible?

Enfin, j'ai vu que je pouvais utiliser le champ 'informations spécifiques" ce qui seraient intéressant puisque je pourrais avoir par défaut des CGV en anglais ou en français selon le pays de vente.
Dans ce cas je ne trouve pas comment mettre en page les CGV sur la page suivante et en 3 colonnes.

Merci de votre aide

Bonjour,
je souhaite créer des article à double tva. Comment doit-on faire ?
Cdt

Bonjour,

dans le site il est possible envoyer les fichiers joint avec le devis.
Comment faire avec API ?

Bonjour,
je souhaiterez supprimer des colonnes sur mes devis et facture, la colonnes TAXE et montant total TAXE je ne trouve pas l'option
Merci par avance,

bonjour,

est il possible dans ce logiciel d'y enregistrer les dépense tva et si oui a quelle endroit?

Bonjour,
nous avons des commandes régulière de même clients et souhaitons créer une facture unique à chaque fin de mois.
A partir de plusieurs "Bon de commande" cela est il possible de créer une facture unique ?

Bonjour,

sur les devis et factures, nous ne voyons pas la devise affichée. Il n'est nulle part indiqué que nos factures sont en €.
Même en utilisant un format prédéfini et sans modification de notre part.

merci de votre aide sur le sujet.

Bonjour
Y a t'il un document ou facture concernant la perte des produits ?
Merci

je recherche ma facture d'abonnement

Bonjour,
Vosfactures est directement connecté à notre boutique en ligne via Woocommerce.

Problème rencontré :
Nos clients ont normalement accès aux factures en se connectant à leur compte avec logins. Lorsque nous utilisions le logiciel de facturation de Woocommerce nos clients pouvaient directement visualisé les dernières commandes ainsi que les factures correspondantes.

Ceci n'est plus possible avec vosfactures. Nous générons les factures avec vosfactures mais celles-ci ne sont pas disponibles ou visibles pour le client qui se connecte à son compte. Le seul moyen trouvé pour l'instant est l'envoi d'un mail avec en pièce jointe la facture en PDF.

Disposez-vous d'une solution intégrée au système Woocommerce qui permet au client de visualiser sa facture sur son compte ?
Il s'agit d'une fonctionnalité très courante et que j'imagine la plupart des commerçants en ligne nécessitent mais je n'ai pas trouvé d'article correspondant.

Merci de votre aide.
Johannes