Est-il possible d'avoir une relance sur le solde complet d'un client (avec plusieurs factures impayées) ?
Relances question Résolu
Anonyme
13 janvier 2021 00:16:05
Réponse:
Bonjour,
Cela n'est pas possible, en effet c'est une relance par facture. Cela dit nous prenons en compte votre suggestion.
En revanche, sachez que vous pouvez tout simplement utiliser l'option "Envoyer" depuis l'Espace Facturation du client en allant sur la fiche client puis sur Espace Facturation, vous pourrez ensuite choisir d'afficher les impayés et envoyer au client (soit via le bouton "Envoyer" soit en copiant l'url et en envoyant un mail séparé - mais ce ne sera pas une relance).
Excellente journée.
Commentaires
Caroline
Bonjour,
Cela n'est pas possible, en effet c'est une relance par facture. Cela dit nous prenons en compte votre suggestion.
En revanche, sachez que vous pouvez tout simplement utiliser l'option "Envoyer" depuis l'Espace Facturation du client en allant sur la fiche client puis sur Espace Facturation, vous pourrez ensuite choisir d'afficher les impayés et envoyer au client (soit via le bouton "Envoyer" soit en copiant l'url et en envoyant un mail séparé - mais ce ne sera pas une relance).
Excellente journée.
Caroline
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13 janvier 2021 15:27:18