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Relances question Résolu

Est-il possible d'avoir une relance sur le solde complet d'un client (avec plusieurs factures impayées) ?

Anonyme 13 janvier 2021 00:16:05
Réponse:

Bonjour,

Cela n'est pas possible, en effet c'est une relance par facture. Cela dit nous prenons en compte votre suggestion.
En revanche, sachez que vous pouvez tout simplement utiliser l'option "Envoyer" depuis l'Espace Facturation du client en allant sur la fiche client  puis sur Espace Facturation, vous pourrez ensuite choisir d'afficher les impayés et envoyer au client (soit via le bouton "Envoyer"  soit en copiant l'url et en envoyant un mail séparé - mais ce ne sera pas une relance). 

Excellente journée.  

 
Bien Cordialement
Caroline

--
 
Caroline
Service clientèle +33(0)4.83.58.05.64   info@vosfactures.fr
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Cela n'est pas possible, en effet c'est une relance par facture. Cela dit nous prenons en compte votre suggestion.
En revanche, sachez que vous pouvez tout simplement utiliser l'option "Envoyer" depuis l'Espace Facturation du client en allant sur la fiche client  puis sur Espace Facturation, vous pourrez ensuite choisir d'afficher les impayés et envoyer au client (soit via le bouton "Envoyer"  soit en copiant l'url et en envoyant un mail séparé - mais ce ne sera pas une relance). 

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13 janvier 2021 15:27:18

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