Bonjour,
les pieces jointe aux factures (ex: un rib) n'apparait pas pour le client qui receptionne le mail. est ce normal?
PIECE JOINTE AU FACTURES suggestion Résolu
Anonyme
10 septembre 2020 05:56:03
Réponse:
Bonjour,
Si, vous pouvez envoyer par email la facture avec sa pièce jointe. Mais il faut bien vérifier que :
-
cocher l'option "Pièce jointe visible par le client" lors de la création/modification de la facture
-
cocher l'option "Envoyer avec pièce(s) jointe(s)" lors de l'envoi de la facture
comme illustré ici.
En espérant vous avoir éclairci.
Commentaires
Yves
Bonjour,
Si, vous pouvez envoyer par email la facture avec sa pièce jointe. Mais il faut bien vérifier que :
cocher l'option "Pièce jointe visible par le client" lors de la création/modification de la facture
cocher l'option "Envoyer avec pièce(s) jointe(s)" lors de l'envoi de la facture
comme illustré ici.
En espérant vous avoir éclairci.
Bien Cordialement
--
Service clientèle +33(0)4.83.58.05.64 yves@vosfactures.fr
10 septembre 2020 09:33:03