Bonjour, est il possible de récupérer des factures qui ont été supprimées ?
récupérer facture supprimées question Résolu
Anonyme
21 juillet 2020 07:55:40
Réponse:
Bonjour,
Oui, le Service Technique peut vous restaurer d'anciennes factures supprimées.
Pour cela merci de bien vouloir activer l'accès technique à votre compte comme décrit ici. Si plusieurs documents s'avéreront supprimés, nous pourrons les récupérer en faisant des recherches sur nos serveurs, pour le coût de 20€ HT.
Pour cela il faut nous donner plus de détails concernant le numéro des factures en question éventuellement la date de suppression des ces documents.
Excellente journée.
Commentaires
Caroline
Bonjour,
Oui, le Service Technique peut vous restaurer d'anciennes factures supprimées.
Pour cela merci de bien vouloir activer l'accès technique à votre compte comme décrit ici. Si plusieurs documents s'avéreront supprimés, nous pourrons les récupérer en faisant des recherches sur nos serveurs, pour le coût de 20€ HT.
Pour cela il faut nous donner plus de détails concernant le numéro des factures en question éventuellement la date de suppression des ces documents.
Excellente journée.
Caroline
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Service clientèle +33(0)4.83.58.05.64 info@vosfactures.fr
21 juillet 2020 11:52:36