Bonjour
Ou vont nos factures lorsque je dois en supprimer ?
C'est pour le suivi
Merci
Facture supprimée question Résolu
Anonyme
26 février 2020 12:15:00
Réponse:
Bonjour,
Une suppression est définitive, c'est un peu comme une destruction de dossier.
Nous avons un serveur temporaire backup qui nous permet de retrouver les factures pendant un court laps de temps après suppression mais ensuite les données sont remplacées par de nouvelles et pas de retour en arrière possible.
Cordialement
Commentaires
Yves
Une suppression est définitive, c'est un peu comme une destruction de dossier.
Nous avons un serveur temporaire backup qui nous permet de retrouver les factures pendant un court laps de temps après suppression mais ensuite les données sont remplacées par de nouvelles et pas de retour en arrière possible.
Cordialement,
Yves
26 février 2020 12:38:29
Victor
Sur le même sujet, le numéro chrono de cette facture n'est pas réutilisable, bien que le numéro suivant n'ait pas été réutilisé ?
Merci
Victor
27 février 2020 14:57:26
Yves
Si c'est le dernier document crée alors oui vous pouvez modifier le numéro pour remettre celui ci. Si le document a été supprimé alors que d'autres documents ont été crée ensuite alors non le numéro de la Facture est supprimé.
Nous pouvons faire des recherches sur le serveur backup mais cela porte un coût de 20€ HT pour la récupération de la Facture.
Cordialement,
Yves
27 février 2020 15:23:42