bonjour
mon abonnement semble m autoriser a avoir 1 comptes, mais je ne parviens pas à créer....
Private post!
autre compte question Résolu
Anonyme
23 janvier 2020 14:12:06
Réponse:
Bonjour,
Dans le système je vois que vous avez deux comptes :
- david-viviane créé le 25.10.2015 sous formule Basique payée jusqu'au 05.01.2021
- david-viviane1 créé le 02.01.2017 sans abonnement, paramétré sous formule Standard
Avec votre compte Basique vous pouvez gérer seulement 1 entreprise.
Si vous souhaitez gérer une seconde entité vous avez plusieurs solutions :
- passer votre compte en formule Standard de manière à pouvoir gérer au maximum deux entités - nous le confirmer par email, afin que l'on vous prépare une proforma pro rata temporis,
- réactiver votre compte david-viviane1 et le passer en Basique pour payer un deuxième abonnement,
- créer un nouveau compte avec le même identifiant ou non en fonction de vos besoins.
Si vous souhaitez faire le point de vive voix, n'hésitez pas à nous joindre au 04.83.58.05.64.
Commentaires
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Bonjour,
Dans le système je vois que vous avez deux comptes :
Avec votre compte Basique vous pouvez gérer seulement 1 entreprise.
Si vous souhaitez gérer une seconde entité vous avez plusieurs solutions :
Si vous souhaitez faire le point de vive voix, n'hésitez pas à nous joindre au 04.83.58.05.64.
Agathe
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Service clientèle +33(0)4.83.58.05.64 agathe@vosfactures.fr
23 janvier 2020 15:22:42