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information spécifiques question Résolu

bonjour, j'ai rempli le champs : Contenu par défaut du champ 'Informations spécifiques' sur les documents de facturation, dans mon onglet compagnie, et ça n'apparait pas sur mes devis, je cherche a insérer une mention légale du type : "Clause de réserve de propriété : le vendeur conserve la propriété des biens vendus jusqu'au paiement effectif de l'intégralité du prix en principal et en accessoires. Le défaut du paiement pourra entraîner la revendication des biens."
merci

Anonyme 12 janvier 2017 12:28:49
Réponse:

Bonjour, 

Attention si vous avez inséré cette mention après avoir créé des documents, ceux-ci ne sont pas affectés, il est donc normal que la mention n'apparaisse pas sur les documents existants. Vous devez donc modifier manuellement les documents existants et y copier la mention dans le champ Informations spécifiques. 
J'espère avoir résolu votre problème. Recontactez-moi si ce n'est pas le cas. 


Bien Cordialement,

Justine
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Justine
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Réponse:   Bonjour, 

Attention si vous avez inséré cette mention après avoir créé des documents, ceux-ci ne sont pas affectés, il est donc normal que la mention n'apparaisse pas sur les documents existants. Vous devez donc modifier manuellement les documents existants et y copier la mention dans le champ Informations spécifiques. 
J'espère avoir résolu votre problème. Recontactez-moi si ce n'est pas le cas. 

Bien Cordialement,

Justine
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12 janvier 2017 15:08:57


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