BOnjour,
Dans le paramétrage, j'ai notifié que l'on ne pouvait pas modifier une facture datant d'avant le 1/1/2018.
Quand j'enregistre un règlement partiel, relative à une facture datant d'avant cette date, le restant dû n'est pas décrémenté. En résumé, il n'enregistre pas le règlement.
Pouvez-vous corriger le problème ?
Merci
Bug Règlement question Résolu
Anonyme
18 juin 2019 18:56:06
Réponse:
Bonjour,
De quelle manière ajoutez-vous le paiement en question (ajout, pastille d'état, rapprochement bancaire) ?
En tout cas si vous avez indiqué la date du 01.01.2018 il vous sera impossible d'apporter des modifications ou un complément d'information lié à une facture datée d'une date antérieure. Pour rappel la date indiquée ne pourra pas être remplacée par une date antérieure, mais uniquement ultérieure, et ce dans le cadre de la loi dite "AntiFraude" applicable depuis 2018.
Vous pouvez en savoir plus ici.
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Bonjour,
De quelle manière ajoutez-vous le paiement en question (ajout, pastille d'état, rapprochement bancaire) ?
En tout cas si vous avez indiqué la date du 01.01.2018 il vous sera impossible d'apporter des modifications ou un complément d'information lié à une facture datée d'une date antérieure. Pour rappel la date indiquée ne pourra pas être remplacée par une date antérieure, mais uniquement ultérieure, et ce dans le cadre de la loi dite "AntiFraude" applicable depuis 2018.
Vous pouvez en savoir plus ici.
Agathe
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Service clientèle +33(0)4.83.58.05.64 agathe@vosfactures.fr
19 juin 2019 08:54:35