Bonjour Logiciel bloqué je voudrais gratuit 3 factures mais on me demande de payer. Merci reponse urgente
Bloqué question Résolu
Anonyme
10 mai 2019 11:09:21
Réponse:
Bonjour,
N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, je me permets de revenir vers vous par mail concernant votre question.
Dans un premier temps, pouvez-vous s'il vous plaît nous indiquer le préfixe de votre compte car aucun compte n'est lié à votre adresse email.
Sachez que notre formule MICRO est bien gratuite à raison de 3 documents générés par mois tous documents compris. Si votre période d'essai est terminée vous devez paramétrer à nouveau votre abonnement en MICRO depuis vos Paramètres>Paramètres du compte puis sélectionner Changer de formule d'abonnement.
Si vous n'y parvenez pas, je vous invite à nous activer l'Accès technique à votre compte.
Excellente journée.
Commentaires
Caroline
Bonjour,
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Service clientèle +33(0)4.83.58.05.64 caroline@vosfactures.fr
10 mai 2019 12:45:06