Bonjour,
On me demande de payer 48€ pour pouvoir continuer d'établir des factures.
N'ai je pas sélectionner la formule gratuite que vous proposez ?
Merci pour votre retour.
Cet
Mélanie Marques
Paiement Vos Factures question Résolu
Anonyme
30 janvier 2019 19:17:09
Réponse:
Bonjour Madame,
Après vérification, votre compte est paramétré sous formule Basique. Si vous souhaitez utiliser le logiciel gratuitement il vous faut paramétrer votre compte en Micro. Pour cela, allez dans vos Paramètres > Paramètres du compte > Votre compte, puis cliquez sur le bouton "Changer de formule d'abonnement" et cliquez sur "S'abonner" sous la formule Micro.
De cette manière vous pourrez établir gratuitement jusqu'à trois documents pas mois, tous documents confondus (devis, factures, autres).
Si vous avez besoin de renseignement vous pouvez suivre nos explications (tutoriels) avec captures d'écran sur notre Aide en ligne et poser vos questions par mail, tchat ou par téléphone au 04.83.58.05.64.
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Bonjour Madame,
Après vérification, votre compte est paramétré sous formule Basique. Si vous souhaitez utiliser le logiciel gratuitement il vous faut paramétrer votre compte en Micro. Pour cela, allez dans vos Paramètres > Paramètres du compte > Votre compte, puis cliquez sur le bouton "Changer de formule d'abonnement" et cliquez sur "S'abonner" sous la formule Micro.
De cette manière vous pourrez établir gratuitement jusqu'à trois documents pas mois, tous documents confondus (devis, factures, autres).
Si vous avez besoin de renseignement vous pouvez suivre nos explications (tutoriels) avec captures d'écran sur notre Aide en ligne et poser vos questions par mail, tchat ou par téléphone au 04.83.58.05.64.
Agathe
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Service clientèle +33(0)4.83.58.05.64 agathe@vosfactures.fr
31 janvier 2019 08:56:02