Bonjour,
J'ai un problème avec les rapprochements.
En effet, je viens d'importer mes remises carte bancaires et paypal, mais je n'arrive pas à faire le rapprochements.
En effet, par journées j'ai par exemple 10 factures mais 1 seul paiement de paypal global .
Il faudrait que je puisse rapprocher mes 10 factures avec le même paiement mais ceci de manière simple. (ex. depuis l'onglet revenus en filtrant par moyen de paiement et en sélectionnant une date) mais je n'y suis pas arrivé
Comment faire ?
Merci
Xavier
Problème de rapprochements question Résolu
Anonyme
07 septembre 2018 17:21:31
Réponse:
Bonjour,
Notez qu'en cas de paiement groupé correspondant à plusieurs factures, aucun rapprochement n'est possible pour le moment. Notre Service Développement est en train de trouver une solution à cela. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès qu'une nouvelle option sera disponible.
En attendant, il vous faut diviser votre paiement en autant de factures que nécessaires.
Restant à votre disposition,
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Bonjour,
Notez qu'en cas de paiement groupé correspondant à plusieurs factures, aucun rapprochement n'est possible pour le moment. Notre Service Développement est en train de trouver une solution à cela. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès qu'une nouvelle option sera disponible.
En attendant, il vous faut diviser votre paiement en autant de factures que nécessaires.
Restant à votre disposition,
Agathe
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Service clientèle +33(0)4.83.58.05.64 agathe@vosfactures.fr
10 septembre 2018 09:42:27