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FACTURE NON REGLEE question Résolu

Bonjour,
Suite à une facture non payée et qui ne sera jamais honorée, peut-on cocher la mention "annuler sans effacer" dans l'onglet "plus de paramètres" afin que la facture n'apparaisse plus comme créée en bleu. Comment apparaîtra-t--elle dans la liste?
A défaut que dois-je faire pour la lister comme non payée?
Merci à vous
Philippe

Anonyme 24 juin 2018 10:04:27
Réponse:

Bonjour, 

Concernant cette facture dont vous me parlez, vous pouvez si vous le souhaitez : 

- soit créer une facture d'avoir (en savoir plus)
- et/ou annuler le document:  depuis l'aperçu du document, cliquez sur Plus > Annuler (sans effacer le document): indiquez la raison de l'annulation puis confirmez. En conséquence, le document annulé sera: 

  • visible sur la liste de vos documents et marqué d'un symbole rouge (sens interdit) pour le distinguer

  • exclu des rapports 

  • inclus dans les exports excel. 

N'hésitez pas à prendre contact avec votre comptable pour savoir ce qu'il préfère.

J'espère avoir répondu à votre question. 

Cordialement,

Yves

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Yves
Yves
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Bonjour, 

Concernant cette facture dont vous me parlez, vous pouvez si vous le souhaitez : 

- soit créer une facture d'avoir (en savoir plus)
- et/ou annuler le document:  depuis l'aperçu du document, cliquez sur Plus > Annuler (sans effacer le document): indiquez la raison de l'annulation puis confirmez. En conséquence, le document annulé sera: 

  • visible sur la liste de vos documents et marqué d'un symbole rouge (sens interdit) pour le distinguer

  • exclu des rapports 

  • inclus dans les exports excel. 

N'hésitez pas à prendre contact avec votre comptable pour savoir ce qu'il préfère.

J'espère avoir répondu à votre question. 

Cordialement,

Yves


25 juin 2018 10:22:21

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