Bonjour,
Je vous contact car nous avons un problème avec l'export comptable pour l'ajouter à notre logiciel de comptabilité. En effet, nous n'avons pas les codes de TVA qui apparaissent à l'export coala avec le code comptable (compte 4457141) ... pourriez-vous regarder ?
Problème d'export comptable question Résolu
Anonyme
25 janvier 2018 09:41:38
Réponse:
Bonjour,
Bien entendu nous pouvons regarder cela de plus près. Il faudra au préalable nous ouvrir l'accès technique comme expliqué ici.
Toutefois, avez-vous bien renseigné vos comptes comptables depuis vos Paramètres ? Il faut activer le Plan comptable au préalable. Pour en savoir plus à ce sujet je vous invite à lire les conseils de l'aide en ligne : voir ici.
N'hésitez pas à revenir vers nous si le souci persiste.
Bien Cordialement
Agathe
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Bonjour,
Bien entendu nous pouvons regarder cela de plus près. Il faudra au préalable nous ouvrir l'accès technique comme expliqué ici.
Toutefois, avez-vous bien renseigné vos comptes comptables depuis vos Paramètres ? Il faut activer le Plan comptable au préalable. Pour en savoir plus à ce sujet je vous invite à lire les conseils de l'aide en ligne : voir ici.
N'hésitez pas à revenir vers nous si le souci persiste.
Bien Cordialement
Agathe
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Service clientèle +33 (0)4.83.58.10.20 agathe@vosfactures.fr
25 janvier 2018 13:22:02