Bonjour,
Notre compte est connecté à WooCommerce de Wordpress. Depuis 2 mois j'ai une grande quantité de doublons qui se génèrent mais je n'arrive pas à comprendre si c'est dû à une fonctionnalité de WooCommerce ou s'il s'agit d'un bug.
Ce n'est pas systématique, je dirai qu'une facture sur cinq se duplique automatiquement.
Merci de votre aide.
Johannes
Doublon factures suggestion Résolu
Anonyme
03 novembre 2023 01:35:50
Réponse:
Bonjour,
Afin que l'on puisse vérifier cela et demander l'intervention d'un Technicien, merci de bien vouloir :
- activer l'accès technique à votre compte VosFactures comme décrit ici,
- donner un accès à votre BackOffice pour un admin temporaire (URL, login et mot de passe pour info@vosfactures.fr),
- nous préciser un exemple
Bien Cordialement
Yves
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Yves
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Yves Service clientèle Mail: yves@vosfactures.fr Tel: 33(0)4.83.58.05.64 |
  
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Edité par Factuali SAS
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Anonyme
Commentaires
Yves
Afin que l'on puisse vérifier cela et demander l'intervention d'un Technicien, merci de bien vouloir :
Yves
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Tel: 33(0)4.83.58.05.64
03 novembre 2023 09:34:49