bonjour, quand j'imprime mon devis en pdf ou en imprimante mon bas de page n'apparait pas que faire?
bas de page question Résolu
Anonyme
23 décembre 2017 09:32:15
Réponse:
Bonjour,
Je pense que cela doit venir de vos paramètres d'impression. Essayez d'imprimer de la manière suivante:
Si vous cliquez sur Imprimer > Imprimer, selon votre navigateur internet la page s'ouvre soit dans un nouvel onglet soit via Adobe. Si elle s'ouvre dans un nouvel onglet de votre navigateur et que vous cliquez sur le symbole imprimer, cliquez ensuite sur "Plus de paramètres" (voir pièce jointe) et cochez "Ajuster à la page", puis imprimer.
Sinon, au lieu de cliquer sur Imprimer > Imprimer cliquez sur Exporter > télécharger PDF: la facture se télécharge en pdf que vous pouvez ouvrir et ensuite imprimer.
Pour vérifier que cela ne vient pas du logiciel, cliquez sur Exporter > Télécharger en PDF: vous visualisez ainsi le PDF du document que vous pouvez imprimer. Si même sur le PDF les bas de page ne s'affiche pas, merci d'activer l'accès technique à votre compte et nous renvoyer un email une fois cela fait.
Commentaires
Justine
Je pense que cela doit venir de vos paramètres d'impression. Essayez d'imprimer de la manière suivante:
Si vous cliquez sur Imprimer > Imprimer, selon votre navigateur internet la page s'ouvre soit dans un nouvel onglet soit via Adobe. Si elle s'ouvre dans un nouvel onglet de votre navigateur et que vous cliquez sur le symbole imprimer, cliquez ensuite sur "Plus de paramètres" (voir pièce jointe) et cochez "Ajuster à la page", puis imprimer.
Sinon, au lieu de cliquer sur Imprimer > Imprimer cliquez sur Exporter > télécharger PDF: la facture se télécharge en pdf que vous pouvez ouvrir et ensuite imprimer.
Pour vérifier que cela ne vient pas du logiciel, cliquez sur Exporter > Télécharger en PDF: vous visualisez ainsi le PDF du document que vous pouvez imprimer. Si même sur le PDF les bas de page ne s'affiche pas, merci d'activer l'accès technique à votre compte et nous renvoyer un email une fois cela fait.
Justine
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27 décembre 2017 15:45:47