Bonjour, Peut-on avoir une trace d'envoi de relances aux clients via VosFactures ? (édition pdf par exemple) J'en ai besoin pour la comptabilité.
Merci.
Relances client question Résolu
Anonyme
25 avril 2023 08:16:45
Réponse:
Bonjour,
Selon le mode d'envoi choisi, le logiciel vous indique si l'email de relance automatique a bien été réceptionné ou non par votre client.
► Historique des relances
Le système assure un Suivi des Relances automatiques, au niveau de la liste des documents, de l'aperçu de chaque document, ainsi que via des rapports dédiés.
► Copie du contenu des relances
Si vous voulez garder une copie du contenu des emails de relances, nous vous conseillons:
- soit de choisir le 3ème mode d'envoi "" afin de retrouver les emails et relances envoyés directement dans le dossier d'envoi de votre boîte de messagerie,
- soit de vous mettre en copie ou copie cachée de chaque envoi.
Bien Cordialement
Ludovic
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Ludovic
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Ludovic Service clientèle Mail: ludovic@vosfactures.fr Tel: +33(0)4.83.58.05.64 |
  
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Edité par Factuali SAS
Commentaires
ludovic@vosfactures.fr
Selon le mode d'envoi choisi, le logiciel vous indique si l'email de relance automatique a bien été réceptionné ou non par votre client.
► Historique des relances
Le système assure un Suivi des Relances automatiques, au niveau de la liste des documents, de l'aperçu de chaque document, ainsi que via des rapports dédiés.
► Copie du contenu des relances
Si vous voulez garder une copie du contenu des emails de relances, nous vous conseillons:
Ludovic
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Tel: +33(0)4.83.58.05.64
25 avril 2023 16:53:08