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Always clean erreur Résolu

Bonjour
J'ai applé le support 2x mais je ne suis pas plus avancée.
je dois juste avoir accès aux documents d'Always clean en tant que son comptable. est-ce possible de m'aider ?
merci d'avance

Anonyme 08 avril 2023 09:22:21
Réponse:

Bonjour, 

L'option "Accès comptable" (disponible avec toutes les formules d'abonnement) permet à votre client de vous inviter  en tant qu'utilisateur de son compte ayant le rôle "Comptable" qui aura un accès limité à son compte : 

  • il n’aura pas accès au paramétrage du compte (onglet Paramètres)
  • il aura accès à l’ensemble des données du compte (documents, rapports, exports, ...)
  • il ne sera pas visé par les éventuelles restrictions s’appliquant aux utilisateurs simples.  

L'option est accessible depuis votre compte depuis Paramètres > Accès comptable : 


Je vous invite à transmettre à votre client le tutoriel dédié ci dessous pour qu'il puisse suive pas à pas les instructions pour l'accès comptable: 
 

Accès comptable: Autoriser un accès à son comptable 


Je vous souhaite une excellente journée. 


 
 
  
Bien Cordialement
Ludovic
--
vosfactures.fr Ludovic Service clientèle Mail: ludovic@vosfactures.fr
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
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Commentaires

ulu642592
ludovic@vosfactures.fr
Réponse:   Bonjour, 

L'option "Accès comptable" (disponible avec toutes les formules d'abonnement) permet à votre client de vous inviter  en tant qu'utilisateur de son compte ayant le rôle "Comptable" qui aura un accès limité à son compte : 

  • il n’aura pas accès au paramétrage du compte (onglet Paramètres)
  • il aura accès à l’ensemble des données du compte (documents, rapports, exports, ...)
  • il ne sera pas visé par les éventuelles restrictions s’appliquant aux utilisateurs simples.  

L'option est accessible depuis votre compte depuis Paramètres > Accès comptable : 


Je vous invite à transmettre à votre client le tutoriel dédié ci dessous pour qu'il puisse suive pas à pas les instructions pour l'accès comptable: 
 

Accès comptable: Autoriser un accès à son comptable 


Je vous souhaite une excellente journée. 


 
 
  
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09 avril 2023 11:17:22


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