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Question question Résolu

Bonjour ,

Je souhaiterais savoir pourquoi j'ai une facture de 9€ qui a été prélevé hier car je n'ai rien payé ou demandé récemment.

Merci

Anonyme 25 octobre 2022 22:44:13
Réponse:

Bonjour, 

En effet, nous avons récemment changé notre politique de paiement : un message a été affiché sur votre tableau de bord précisant le paragraphe modifié de nos CGV.
Les paiements par carte bancaire sont maintenant récurrents par défaut, mais vous pouvez annuler la récurrence à tout moment jusqu'à 5 jours avant la prochaine échéance en nous contactant par email. Notez que nous ne sommes pas en possession de vos coordonnées de carte bancaire. 

Vous pouvez également payer par Paypal ou par virement en cas de formule annuelle. 
  
Bien Cordialement
Damian
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Commentaires

uda643899
damian@vosfactures.fr
Réponse:  
Bonjour, 

En effet, nous avons récemment changé notre politique de paiement : un message a été affiché sur votre tableau de bord précisant le paragraphe modifié de nos CGV.
Les paiements par carte bancaire sont maintenant récurrents par défaut, mais vous pouvez annuler la récurrence à tout moment jusqu'à 5 jours avant la prochaine échéance en nous contactant par email. Notez que nous ne sommes pas en possession de vos coordonnées de carte bancaire. 

Vous pouvez également payer par Paypal ou par virement en cas de formule annuelle. 
  
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26 octobre 2022 11:29:56


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