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Import sans décimales erreur Résolu

Bonjour,
Mon fichier d'import habituel s'importe sans décimales alors qu'il y a bien des décimales dans mon fichier de facturation.
N'ayant rien changé dans le paramétrage, pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème svp ?
Merci d'avance
Cordialement
jean TURPIN

Anonyme 12 septembre 2017 17:47:58
Réponse:

Bonjour Monsieur,

Afin que nous puissions vérifier les paramétrage du compte, merci de bien vouloir activer l'accès technique (depuis Paramètres > Paramètres du compte, puis en bas de la page cliquez sur le bouton bleu "Accès technique" et sauvegardez.

Pouvez-vous également nous envoyer votre fichier d'import ?

Merci de votre compréhension,
Bien Cordialement
Agathe

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Bonjour Monsieur,

Afin que nous puissions vérifier les paramétrage du compte, merci de bien vouloir activer l'accès technique (depuis Paramètres > Paramètres du compte, puis en bas de la page cliquez sur le bouton bleu "Accès technique" et sauvegardez.

Pouvez-vous également nous envoyer votre fichier d'import ?

Merci de votre compréhension,

13 septembre 2017 11:13:32


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