0 Voter Anonim 10.18 Problème de TVA Bonjour, Certains package utilisent plusieurs TVA j'ai beau essayer de les paramétrer le montant HT est toujours faux. Pourriez vous me téléphoner afin de solutionner le problème? Cordialement 1
0 Voter Anonim 11.18 annuler la suppression d'une facture Bonjour, J'ai annulé par erreur une facture. Est-il possible de la récupérer ? Je n'arrive pas à voir, s'il est possible ou non. Cordialement, Xuan-Thanh KHUC 2
0 Voter Anonim 10.18 Problème récurrences Bonjour, J'ai créé de nombreuses récurrences mensuelles programmées à 8h. Jusqu'à la semaine dernière, les factures étaient bien créées et je recevais un mail listant les factures du jour tous les matins à 8h. Ce matin les factures du jour n'ont pas été créées. Pouvez-vous m'expliquer ce qui se passe ? Merci d'avance. Cordialement, Eric DI GIOIA 1
0 Voter Anonim 10.18 document efface bonjour est il possible de récupérer un document facture effacé merci 1
0 Voter Anonim 10.18 modifier un libellé de facture Bonjour, je me suis trompée dans le nom de la société à facturer, comment puis-je modifier? Merci par avance Marie 1
0 Voter Anonim 11.18 Changemetn statut Bonjour, je change de statut et par conséquent, j'aimerai refaire une facturation à zéro à partir d'aujourd'hui. Comment faire cette opération ? Cordialement 1
0 Voter Anonim 11.18 adresse bonjour comment puis je changer mon adresse figurant sur mes factures. ayant demenage je souhaiterai svp changer cette adresse. Merci 1
0 Voter Anonim 08.19 Problème création de facture de test : doublon Bonjour, Je rencontre un problème lors d'une création automatique de plusieurs factures de test : En effet, une erreur survient lors de la création de la facture 302_TEST : le système incrémentant automatiquement le champ "number" ne semble pas fonctionner et reste bloqué sur 301_TEST, ce qui provoque l'erreur suivante : {"code":"error","message":{"number":["- est déjà utilisé"]}} Pouvez_vous m'aider ? Cordialement, Cyril Zerdoun 11
0 Voter Anonim 11.18 demande de modification de facture Bonjour, comment puis je rajouter mon numéro rcs et numéro tva sur mes factures afin que cela apparaisse automatiquement svp? merci et bonne journée. Cordialement. Florian LUCAS 1
0 Voter Anonim 05.19 probleme d'envoi de factures par mail message d'erreur 550 5.2.0 Mail rejete. Mail rejected. ofr_506 [506] bonne journée 1
0 Voter Anonim 11.18 point rouge bonjour , pouvez vous me dire comment faire disparaitre le point rouge qui clignote pour m annoncer que l'envoie par mail d'une facture est non réceptionné. merci d'avance 1
0 Voter Anonim 09.18 envoie bonjour , lorsque j'envoie la facture par mail et qu'elle n est pas réceptionnée un point rouge clignote. Comment effacer ce point pour qu'il n 'apparait plus une fois que je l ai vu et que je veut renvoyer la facture ? . Merci 1
0 Voter Anonim 12.18 Fenêtre adresse trop haute Bonjour, Quand nous devons envoyer nos factures par courrier, nous sommes gênés par le fait que l'adresse ne rentre pas correctement dans la fenêtre de l'enveloppe : le champs adresse est beaucoup trop haut. Est-il possible de la mettre un peu plus bas ? Merci d'avance et bonne journée 1
0 Voter Anonim 12.18 Modification de l'état Bonjour, J'ai envoyé des factures par mail via l'application. La facture resste sur "créé" en bleu et on ne peux pas modifier son statut en "envoyé". Comment procédé s'il vous plaît ? Merci par avance. 1
0 Voter Anonim 01.19 il me manque des factures Quand je regarde mes revenus/factures, j'ai des numéros manquants. Genre F2018/082, F2018/083, F2018/086. Comment savoir ou sont les F2018/084 et 085 ? Merci 1
0 Voter Anonim 02.19 NUMERO DE TEL Bonjour je n'arrive à modifier le téléphone qui s'affiche sur nos factures. Merci de votre aide 1
0 Voter Anonim 10.18 ENLEVER BONJOUR EST IL POSSIBLE D ENLEVER EN BAS DE LA PAGE A DROITE ECRIT " FACTURATION EN LIGNE SUR VOS FACTURES" MERCI DE ME TENIR INFORMER CAR CELA ME GENES 1