0 Voter Anonim 10.17 Accompte non disponible Bonjour je teste votre service actuellement. J'ai vu dans l'aide que vous proposiez la gestion d'accomptes. or je ne trouve pas cette option dans le menu dédié (menu "plus" à la visualisation du devis). est-ce lié au fait que je suis en période de démo ? cordialement. 1
0 Voter Anonim 08.18 RETROUVER DEVIS Bonjour je suis parti des devis pour faire facture d'acompte du coup je ne retrouve plus mes devis !!! comment faire ! merci Cdt 1
0 Voter Anonim 12.17 Recherche Dépenses Bonjour, Nous rencontrons un pb avec la recherche. Pour selectionner une periode de facturation ou de dépense, il faut sélectionner "Période : Autre", la date de début, la date de fin puis "Rechercher par date de" et je sélectionne "Date additionnelle" (en effet, la date de création du document ne nous permet pas de filtrer une période d'activité ex: toutes les prestations livrées en octobre). Le résultat de la recherche s'affiche mais la box "Rechercher par date de " disparait et si je veux relancer ma recherche la date additionnelle est remplacée par la date de creation du document. C'est très pénalisant alors que nous ne travaillons qu'en période liée à la date additionnelle. Par ailleurs, j'aimerais que vous envisagiez de trier + rechercher les tableaux par OBJET. Merci par avance pour votre retour. 2
0 Voter Anonim 12.17 avoir Bonjour, je ne comprends pas comment fonctionne l'avoir. Je souhaite rembourser un trop perçu d'une facture; J'ai édité un avoir à partir de la facture mais j'ai 0 en paiment .Merci pour votre aide. N Paul 1
0 Voter Anonim 01.18 aide Est il possible d'avoir la colonne gross price sur une release note et pas seulement le total gross price? merci 1
0 Voter Anonim 11.17 Facture sans TVA (ventes hors france) Bonjour, Comment réaliser une facture sans TVA française, pour n'avoir que la somme HT car nos clients sont hors-france ? Merci 1
1 Voter Anonim 12.16 insérer une image dans un devis insérer une image dans un devis, est ce possible ? 1
0 Voter Anonim 01.18 Oubli de produits dans un devis Bonjour, j'ai oublié plusieurs produits dans un devis. Existe-t-il une solution plus facile pour insérer une ligne que de la rajouter à la fin, puis de la faire glisser tout en haut? Si non, ça serait sympathique d'avoir cette fonctionnalité. Merci beaucoup Cordialement Xavier Alligand 1
0 Voter Anonim 01.18 Mention - vosfactures.fr sur les factures Bonjour, Est-il possible de ne pas avoir la mention vosfactures.fr sur les factures. Merci d'avance pour votre retour. Cordialement, Heber 1
0 Voter Anonim 11.17 BON DE LIVRAISON Bonjour, Est ce qu'il est possible de faire des bons de livraison d'après une facture ? merci 1
8 Voter Anonim 03.17 Agenda/planning Bonjour, Juste pour faire une suggestion d'évolution de votre logiciel, déjà très abouti : mettre en place un agenda/planning permettant aux entreprises de services, comme la mienne (cours de sports), de facturer en indiquant les dates et horaires de nos prestations... Ce qui est obligation légale pour nous. Aujourd'hui nous saisissons ces données dans un champ libre, mais ce serait une belle avancée que d'avoir un outil d'agenda/planning intégré ! Cela pourrait d'ailleurs aussi servir pour gérer nos plannings en internes, en plus de la facturation. Il est certain qu'on gagne du temps à regrouper au maximum les outils. Merci et bien cordialement, 2
0 Voter Anonim 03.18 Facture d'Avoir Facture d'avoir à établir sur la facture N°195, je dois faire un avoir concernant le poste à 450 Euros sur cette facture; Je ne comprends pas comment établir une facture d'avoir concernant ce poste. 1
0 Voter Anonim 01.18 Durée Stockage Bonjour, Combien de temps sont stockée les factures client, devis, etc ? Merci par avance. 1
0 Voter Anonim 01.18 Facture d'avoir Bonjour, lorsque nous devons émettre une facture d'avoir, c'est à dire créer un avoir depuis une facture déjà émise, à la validation de cell-ci, une erreur 500 apparait systématiquement. Il nous est impossible de faire un avoir depuis une facture déjà existante. Pourriez-vous nous éousclairer SVP ? Bien à v 1
0 Voter Anonim 11.17 facture bonjour je viens de payer ma facture d'abonement puis avoir la facture merci 1
0 Voter Anonim 01.18 Acomptes multiples Bonjour, est-il possible via votre plateforme d'edités plusieurs acomptes pour un seul devis 1
0 Voter Anonim 01.18 Bonjour et meilleurs voeux pour 2018 Peut on faire des variantes sur un devis et si oui comment? Merci Laurent 1
0 Voter Anonim 12.17 OBLIGATION FISCALES FRANCAISES Bonjour, Est ce que votre logiciel à reçu l'agrément correspondant aux nouvelles obligations fiscales françaises, obligatoire au 1er janvier 2018 ? cordialement Pierre Louis Lacombe 1
0 Voter Anonim 03.18 Menu déroulant produit Bonjour, lorsque je saisi une vente en espèce dans facture ou reçu, le menu déroulant des produits ne s'affiche pas? cela fonctionne pour les autres cas pouvez vous svp me dire si c'est normal ou ce que je dois faire pour avoir l'affichage merci d'avance eric 1
0 Voter Anonim 11.17 facture annulée Bonjour, Je dois annuler une facture puisque le client n'est pas d'accord, le souci c'est que je vais avoir un décalage dans la numérotation des factures, il va me manquer un numéro de facture si j'efface la facture que je ne veux plus. J'ai éditer d'autres factures après et je ne peux même pas modifier puisque je vais avoir un décalage dans les dates et numéro de facture. Pourriez-vous me dire comment je dois faire pour effacer cette facture sans avoir de décalage de numérotation ou simplement ajouter que cette facture est annulée ? D'avance merci Cordialement 1
0 Voter Anonim 01.18 Numérotation automatique des dépenses Bonjour, Comment activer la numérotation automatique des dépenses ? La numérotation automatique se fait très bien lors de la création d'un revenu (facture, devis, ...) mais ne se fait pas pour la création d'une dépense (bon de commande fournisseur, ...) est-ce un dysfonctionnement ? 1
0 Voter Anonim 12.17 commentaires sur bon de livraison Bonjour, Est-il possible de rajouter des commentaires sur les bons de livraisons? Il m'est obligé de noter certaines mentions et pour l'instant je n'y arrive pas. En vous remerciant. 1
0 Voter Anonim 03.18 Mettre un fichier PDF ou image en seconde page. Bonjour, Pouvons nous intégrer un fichier ou image dans "Contenu par défaut du champ 'Texte additionnel (imprimé sur la page suivante)' sur les documents de facturation" en effet nous aimerions pouvoir intégrer différente page après le devis comme les CGV par exemple mais avec une certaine mise en page. Nous avons essayé de le faire en HTML mais avec votre systeme de "Handlebars" nous ni arrivons pas .. Ou peut être un lien qui irait chercher un document pdf ou autre. J'ai du mal a concevoir que l'on ne puisse facilement mettre des documents a la suite des factures pour ne former qu'un fichier. De cette manière le client ne peux pas dire qu'il na pas eu les CGV par exemple. Cordialement 1
0 Voter Anonim 12.17 bas de page bonjour, quand j'imprime mon devis en pdf ou en imprimante mon bas de page n'apparait pas que faire? 1
0 Voter Anonim 01.18 Informations spécifiques pour factures de dépenses Bonjour, lorsque je crée une nouvelle dépense (de type Facture), j'ai le champs des informations spécifiques qui est rempli automatiquement avec les informations spécifiques par défaut des factures. Est-il possible de définir une valeur par défaut pour les dépenses (dans mon cas "Société en cours de création - Montant payé par ..."? 1