Compte et paramètres

choix de l'email dans l'envoi Bonjour, Nous avons créé deux départements distincts (un pour les envois simples et un autre pour les envois plus formels tels les relances de facturation). Mais hormis "changer" de compte de connexion, nous n'avons pas trouvé comment choisir le mail lors d'envoi de bon de commande, de devis et/ou de factures. Est ce possible de le sélectionner quelque part? Cordialement

2è société Bonjour, j'aimerais ajouter une deuxième société (complètement indépendante) à mon compte, est-ce possible ?

Bloquer un compte client Bonjour nous souhaitons bloquer un compte client pour que celui ci ne puisse plus commander ou tout du moins que nos commercials puissent savoir qu'on refuse de prendre les commandes de ce client

Problème d'arrondi Bonjour, j'espère que tout le monde va bien. J'ai toujours le même problème avec une facture d'compte, j'indique 1600TTC il mentionne 1599,98TTC. Merci d faire le necesssaire . Facture d'acompte N 20210131-00018. Les accès sont autorisés. Merci à vous. M.DE TOMMASO Christophe 06 99 41 68 71

numérotation factures Bonjour, je n'arrive pas à paramétrer les numéros de factures pour mon second département. 2020/0001

format impression dépenses Bonjour, je n'arrive pas à mettre un format d'impression par défaut pour les dépenses. Je veux avec notre logo, etc. Comme pour les ventes. Où est le paramètre ?

SUPPRIMER LE COMPTE JE SOUHAITE SUPPRIMER MON COMPTE, CAR JE NE SOUHAITE PAS UTILISER CE LOGICIEL.

Sigle infini apres les articles Bonjour, Depuis quelques jours et peut être depuis que j'ai crée un deuxième stock ("entrepôt"), quand je génère un BL, et que j'entre les produits un par un, apparaît un sigle "infini" à la fin de l'article alors qu'avant il me donnait le stock. Les stocks sont justes par ailleurs. Ai je changé un paramètre sans faire exprès ? Merci pour votre aide

adresse du compte ces quoi ladresse du compte sa menpeche de travailler

CHANGEMENT ABONNEMENT Bonjour, est-il possible de changer d'abonnement en cours d'année, et si oui le nouvel abonnement est il sur 1an glissant?

Portail connexion Bonjour, Le portail de connexion dysfonctionne. Lorsque je saisis mes identifiants de connexion, on reste sur la page de connexion qui tourne sans fin. Il faut rouvrir la page pour que l'application s'ouvre ! Cela fait plusieurs semaines que ça dure. Merci d'y remédier. Cordialement,

documents publics bonjour, lors de la generation d'un document (facture, devis), le document est automatiquement mis en ligne et accessible via une URL type: https://xxxxxx.vosfactures.fr/f/Q-20201110-6/0m6qV7GAqCdCr0etLLNLB Le document est donc public, meme si l'url n'est pas diffusée. Cela constitue un probleme de confidentialité pour mes clients. Comment empecher le stockage des documents de maniere publique sur votre serveur. je voudrai juste envoyer le document en PDF. Merci

relevé factures impayées une partie de ma clientèle est en compte et bénéficie d'un règlement differré de leurs factures (ex.: 30 jours fin de mois). Je souhaiterai pouvoir leur envoyer en fin de mois un récapitulatif chiffré et totalisé, ce que l'on appelle un relevé mensuel de factures. Comment puis-je faire ? Ou si cette fonction n'est pas disponible, pouvez-vous l'envisager ? Dans l'attente de vous lire, cordialement pascal B.

Création de compte Bonjour ,est ce qu'il y a un délai pour utiliser le compte après la création du compte. Merci

Demande de renseignements Bonjour, Je souhaiterai savoir comment faire un relevé de compte client s'il vous plait? Cordialement

changement Bonjour, je souhaite changer l'adresse mail du compte ainsi que le nom utilisateur, mais quand je le fais ca me met que c'est déja utilisé. Hors je n'ai pas accès pour supprimer des utilisateurs... Merci de m'indiquer comment faire.

Changer de formule d'abonnement Bonjour, je viens vers vous par ce mail pour vous demander la possibilité de basculer la période déjà payé en formule d'abonnement basique vers pro

Certificat nf525 Bonjour, Vous indiquez pouvoir nous fournir une attestation de conformité à la norme nf525. Mais en revanche, nous n'avons pas accès à votre certificat produit par https://certificates.infocert.org/ Pouvez-vous nous indiquer comment consulter VOTRE certificat, qui est le seul document valable indiquant que votre outil est conforme ? Car nous ne vous avons pas trouvé sur ce référentiel officiel. Merci pour vos précision.

VERSEMENT BANQUE bonjour, comment documenter un versement de la caisse vers notre compte bancaire. Merci bcp

Lien avec Intum Bonjour, Intum m'interesse, mais est-il possible de créer un lien entre mon compte vosfactures, et Intum ? Par exemple, la base de données clients et de leur documents de ventes pour communiquer entre ces 2 applis ? Bien à vous

Accès limité à un document Bonjour Je souhaiterais savoir s'il était possible de donner l'accès à un utilisateur somple uniquement pour la saisie des bons de commande? Sans autres accès possibles Merci d'avance

SECONDE ENSEIGNE bonjour j'ai besoin de facturer avec une autre enseigne commerciale (l'entité juridique reste la même) Pouvez vous svp m'indiquer comment faire ? J'ai déjà essayé en suivant les indications sur le forum et je n'y arrive pas, je serai preneur pour une assistance par téléphone ou AnyDesk S'il faut un abonnement supérieur au basique merci de me l'indiquer au préalable.

Changement de logo Bonjour. J'ai modifié le logo. Le nouveau logo apparaît bien dans les paramètres d'impression et dans les formats de documents. Pourtant, lorsque je crée un nouveau document, c'est l'ancien logo qui apparaît. Merci de votre aide.

entreprise c z m bonjour je ne peu pas Acceder a mon compte car j'ai des jas un compte chez voue merci de maider a reprendre mon compte

CHANGEMENT TELEPHONE Bonjour j aimerai changer le numeron de telephone dans le compte, car celui qu'il imprime est plus bon. ou est ce que je peux le faire ?