0 Voter Anonim 10.19 faire apparaitre la TVD Bonjour, Lorsque je passe mon devis HT et TTC en facture, Le montant TTC n'apparaît plus ! Je vous remercie Stéphanie SEVENO Pouvez-vous me dire comment y remédier ? 1
0 Voter Anonim 06.19 Bug Règlement BOnjour, Dans le paramétrage, j'ai notifié que l'on ne pouvait pas modifier une facture datant d'avant le 1/1/2018. Quand j'enregistre un règlement partiel, relative à une facture datant d'avant cette date, le restant dû n'est pas décrémenté. En résumé, il n'enregistre pas le règlement. Pouvez-vous corriger le problème ? Merci 1
0 Voter Anonim 10.20 Interface Shopify Bonjour, Nous utilisons Shopify et je voudrais savoir si nous pouvons interfacer Vos factures: -Récupérer les commandes de Shopify et les transformer en facture -Faire des avoirs sur Vos factures et les rebasculer dans Shopify? En vous remerciant, 3
0 Voter Anonim 04.20 mise en page et impression Bonjour Comment imprimer ma facture et pouvoir faire une mise en page autre 1
0 Voter Anonim 04.20 associé une facture à une vente Bonjour est il possible en automatique de relié une facture à la vente fournisseur ? Merci Cordialement 1
0 Voter Anonim 07.19 Déménagement entreprise Bonjour, Nous avons déménagé notre structure et avons un nouveau numero de siret. Devons nous simplement faire les modifications de coordonnées ou est-il préférable de créer un nouveau compte? Merci de votre retour, Cordialement, Mélanie 1
0 Voter Anonim 06.20 j'ai transformé un devis en facture Par erreur, j'ai moddifié et transformer un devis D2020/011 en facture. Pourriez vous me remettre le D2020/010 avant transformation de ce 06/06/2020. Je vous remercie d'avance 2
0 Voter Anonim 10.19 Regrouper les articles par catégorie Bonjour, Dans l'onglet liste des produits, les articles peuvent être triés par références ou par désignation. Je suggère d'ajouter une option permettant de les regrouper par catégorie avant de les trier. Cordialement , Jean-Claude 1
0 Voter Anonim 01.20 Liste des factures Bonjour, Je ne peux pas exporter une liste des factures de l'année 2019 comme des années dernieres, c'est normal? quelle est la solution? Cdt, Yanping GONG 1
0 Voter Anonim 02.20 Problème Bonjour, je n'ai pas reçu le mail listant les documents récurrents générés du jour, que je reçois tous les jours à 8h00. Y-a-t-il un problème ? Du coup, les factures du jour ont-elles été envoyées à mes clients ? 1
0 Voter Anonim 05.20 Entête Bonjour Je souhaite changer l'email qui apparait dans l’entête de mes devis, mais je ne trouve pas où, merci de votre aide Florent et Catherine 1
0 Voter Anonim 12.19 Nouveauté - Bon d'intervention Bonjour, Nous sommes ravi de voir arriver les documents bon d'intervention. Mais nous ne comprenons pas bien les états qui y sont rattachés ( Créer, Payer en Partie, Envoyer) Le bon d'intervention n'a pas vocation à remplacer la facture "Et n'est d’ailleurs pas une pièce comptable valable" Les états (A Faire, En Cours, En Attente, Terminé) seraient nettement plus adapté au bon d'intervention. Aurélien 1
0 Voter Anonim 06.20 Sous catégories Bonjour, j'aimerais créer des sous catégories, comment faire ? Exemple, abonnement serveur j'aimerais l'inclure dans la catégorie "dépenses professionnelles" mais aussi dans la catégorie "abonnement serveur" pour faire des rapports plus précis si besoin. Avoir un moyen de différencier les dépenses dans un même groupe. Merci d'avance pour vos suggestions, Amicalement, Karl 1
0 Voter Anonim 09.20 Problème numérotation automatique Bon de Commande Bonjour, Malgré le paramétrage "BCnr" pour le "Format de numérotation des Bons de Commande Client par défaut", et des bons de commandes existant de BC098 à BC136, lors de la création d'un nouveau document le numéro reste systématiquement "BC" et ne suit pas la numérotation automatique (ce qui rend la création de document via l'API impossible, erreur 422 - le numéro existe déjà). J'ai essayé de ré-attribuer le numéro du bon de commande le plus ancien pour tenter d'initialiser le point de départ de la numérotation, sans succès. Merci 3
0 Voter Anonim 05.20 traduction Bonjour, existe t il une fonction pour choisir la langue de la facture ? nous souhaiterions pouvoir choisir entre francais et anglais en fonction de nos clients. Cordialement 1
0 Voter Anonim 10.19 désactiver une récurrence Quelle manipulation faut-il faire pour désactiver une récurrence et faire en sorte que la proforma ne génère plus de factures ? Merci 1
0 Voter Anonim 02.20 supprimer mon compte je souhaite supprimer mon compte cela a ete fait par erreur merci 1
0 Voter Anonim 08.20 conformité RGPD Bonjour, je souhaiterais que vous nous confirmiez que votre outil "vosfactures.fr" que nous utilisons, est conforme dans tous ses points, à la réglementation RGPD. En vous remerciant par avance, bien cordialement 1
0 Voter Anonim 06.20 envoi par email de plusieurs documents bonjour je pense qu'il y a un petit bug, quand on envoie via 2 départements différents 2 doc différents. Le système demande bien si on va envoyer 2 documents mais, il n'en envoie qu'un seul. pouvez vous y remédier merci 1
0 Voter Anonim 09.19 Compte de test développement Bonjour, Nous réalisons un développement spécifique pour notre webappli et notre période de "test" est dépassée. Avons-nous la possibilité de passer le compte en "développement" de manière à pouvoir continuer le travail et d'acheter une licence lors de la mise en ligne ? Merci d'avance pour votre aide 1
0 Voter Anonim 03.20 configuration sympa ovh bonjour impossible d envoyer un email Avec serveur ovh pouvez vous nous envoyer les réglages merci 1
0 Voter Anonim 10.19 MA FACTURE EST ELLE BIEN ENVOYE Ma facture est elle bien envoyé au correspondant .HOPITAL 33 STE FOY 1
0 Voter Anonim 09.19 Mauvais Affichage CA exercice en cours Bonjour, malgré que nous soyons le 30 septembre, dernier jour de l'exercice, le CA affiché est de 0€. Etrange. 1
0 Voter Anonim 01.20 Question numérotation facture et inventaire Bonjour l'inventaire de mon entreprise est le 31 mars de chaque année. Hors la numérotation des factures ainsi que les informations (chiffre d'affaire etc) ont étés remis à zéro le 1 janvier 2020. Je souhaiterais que la numérotation des facture continu comme au 31 décembre et ne change pas même l'hors de l'inventaire et souhaiterais que les informations (chiffre d'affaires du jour, mois et année) changent au 31 mars. Comment faire? Cordialement Camille Lebreton 1