0 Voter Anonim 07.21 Problème de facturation Bonjour, J'ai un souci concernant une facturation. Un devis a été accepté et il y a eu deux acomptes versés sur ce devis. Mais entre temps le client a changé d'avis et un autre devis a été constitué. Je voudrais solder le tout en facturant sur la base du nouveau devis. Est-ce que c'est possible? Est-ce qu'il y a un numéro sur lequel je peux vous appeler? 1
0 Voter Anonim 10.21 Modification de la présentation de la facture Bonjour Je souhaite modifier des informations sur le nom de l'entreprise sur mes factures. je ne trouve plus comment accéder à la présentation type de mes factures ? Merci de votre retour 1
0 Voter Anonim 06.21 code parrainage ne fonctionne pas Bonjour, le code de mon parrain ne fonctionne pas hmsy2s pour la société invoice@eh-group.be pouvez-vous svp faire le necessaire pour moi et lui avant mon payement. Bien à vous, 1
0 Voter Anonim 04.21 probleme facture bonjour. nous ne pouyvons plus faire de facture depuit ce matin j ai voulue payer l abonnement mais il a etait debité sur ma carte 2 fois et la facturation ne marche toujours pas 1
0 Voter Anonim 09.21 Exporter les écritures Bonjour, Pouvons nous exporter les écritures de vos factures dans un logicial comptable comme Ciel compta ou autre logiciel Cordialement C.LIAIGRE 1
0 Voter Anonim 04.21 AVOIR Bonjour, Lorsque je souhaite annuler une facture en totalité, je fais un avoir total. Or, il m'est impossible de solder cette facture par l'avoir. Ce qui me fausse mes extracts lorsque je veu un état des factures impayées après échéance par exemple. Comment faire pour que l'avoir créée à partir d'une facture se solde en soldant la facture de départ ? 1
0 Voter Anonim 10.21 changement d'adresse mail bonjour comment changer d'adresse mail d'envoi et de numero de tel sur mes facture 1
0 Voter Anonim 11.21 Désabonnement Je souhaite interrompre mon essai gratuit car je n'ai pas besoin. 1
0 Voter Anonim 04.21 modification facture je souhaite retirer mes coordonnées bancaires sur mes factures, pouvez me dire comment faire s'il vous plait 1
0 Voter Anonim 06.21 Importation exel Bonjour, Je souhaiterais que quand j'importe sur excel il apparait les notes privées. Pourriez vous me rappeler pour me dire comment faire. Merci d'avance Bonne réception Emilie 04.66.06.57.13 Multitech 1
0 Voter Anonim 12.21 Questions gestion et suivi des paiements Bonjour, J'ai plusieurs questions concernant ces sujets: 1/ Est-il possible de générer des envois automatiques de récapitulatif des factures impayés? 2/ Est-il possible au bout de la 2nde relance de générer automatiquement des courriers? 3/ Concernant le rapprochement bancaire, comment cela fonctionne t-il pour les clients qui font des virements groupés sans mentionner les numéros de facture? 4/ Idem concernant le rapprochement bancaire, comment cela fonctionne t-il pour reconnaitre les émetteurs de virement du compte client? Parfois le nom n'est pas le même? Merci, Bien à vous, Jonathan Enzer 1
0 Voter Anonim 09.21 L'etête des documents change L'etête des documents change plusieurs fois de Belgique en un autre pays comme dernièrement Allemagne... Autriche .... je dois refaire et vérifier des quantités de facture comme le pays est seulement visible à l'impression 1
0 Voter Anonim 10.21 facture électronique Factur-X Bonjour, Votre plateforme sera t-elle prête pour la généralisation de la facture électronique au format Factur-X dans les prochaines années s'il vous plaît ? Merci 1
0 Voter Anonim 05.22 Est-ce qu'une facture d'acompte est obligatoire ? Bonjour, J'ai créé un devis avec demande d'acompte de 30%. L'acompte m'a été versé. En tant qu'autoentrepreneur, est-ce obligatoire de créer une facture d'acompte ? Les conditions de paiement sont les suivantes : Acompte 30% puis le restant payable en 5 fois selon l'échéancier. Je veux générer une facture selon l'échéancier et selon le montant mensuel défini, tout en indiquant les montants déjà versés (acompte compris) Comment dois-je procéder ? Bien à vous, Carine Roucher 1
0 Voter Anonim 07.21 facture de solde Bonjour, Lorsque je transforme une facture d’acompte en facture de solde, le montant déjà réglé par le client n'apparait pas sur la facture. Comment faire pour avoir un détail plus précis sur la facture de solde svp ? pour pouvoir justid=fier les 2 paiements à la comptable . merci 1
5 Voter Anonim 05.21 Importer des paiements - ajouter Stripe Il serait vraiment pratique si l’on pouvait avoir Stripe en format du relevé lors de l’importation d’un paiement. A l’heure actuelle, seul Paypal, payU et Baintree sont proposés. Merci ! 1
0 Voter Anonim 07.21 Date de commande Bonjour, Nous extrayons les données de facturation d'un site utilisant Woocommerce et la date de commande n'est pas la bonne (elle correspond systématiquement à la date de création de la facture), il s'agit sans doute d'une erreur de paramétrage mais je ne trouve pas comment arranger cela. Merci d'avance pour votre aide 1
0 Voter Anonim 10.21 Demande de démarches Bonjour, Sur mes anciennes factures nous avons une date de limite de paiements sur nos factures et sur les dernières factures cette mention n'apparait plus. Pouvez vous me donner les démarches a effectuer pour que cela reste permanent? Bien à vous. 1
0 Voter Anonim 07.21 CA étranger trié par PAYS sur période Bonjour, Je cherche à connaitre, exporter, le Chiffre d’affaires fait à l’étranger trié par pays sur l’année 2021. Merci de votre aide 1
1 Voter Anonim 05.21 Marges et bénéfices Bonjour je suis intéressé pour voir les bénéfices dans la liste des factures 1
0 Voter Anonim 10.21 Facturation en $, paiement en Euros Bonjour, j'ai emis un facture en $ pour un client americain, et j'ai recu mon paiement en Euros. Votre logiciel me permet de facturer en $ et montre bien le CA en Euros, mais je n'arrive pas a inclure le paiement recu en Euros, mais seulement en $. Est-ce que c'est possible d'afficher le paiement recu en Euros meme si la facture etait faite en $? Merci! 1
0 Voter Anonim 09.21 Mauvais format numérotation facture créée par API Bonjour, Nous sommes entrain d'intégrer votre solution via API et après avoir paramétré correctement la numération des factures en : "F yyyy / nr" exempl ("F 2021 / 156") et après avoir renuméroté la première facture avec le bon format, lorsqu'on créé une nouvelle facture par API en renseignant "number" à null, le numéro de facture "F/1" est automatiquement attribué. Cordialement, Maxime 1
0 Voter Anonim 07.21 COULEUR BONJOUR POUVEZ VOUS SVP METTRE LE COULLEUR ROUGE COMME MON LOGO LA PARTIE DEVIS FACTURE ET BON DE COMMANDE SVP 1