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PROBLEME DANS MON FICHIER EXPORT DES FACTURES POUR EBP question Résolu

Bonjour,
j'ai décelé un problème dans mon fichier d'export des factures pour les importer dans EBP.
Tous les avoirs sont exportés comme des factures ????
Pourriez vous SVP corriger cette erreur afin que les avoirs s'exportent bien en tant que tels c'est à dire au CREDIT du compte 411 pour le montant TTC et non au débit comme les factures.
Dans l'attente de votre correction dans les meilleurs délais,
bien cordialement

Anonyme 11 mars 2021 14:37:45
Réponse:

Bonjour,

Nous avons vérifié sur votre compte en exportant une facture d'avoir sous format EBP et tout semble correct : le montant TTC est bien porté au crédit du compte tiers. Pourriez-vous nous préciser le numéro d'un avoir en particulier qui pose problème? 

Dans cette attente, 
  

Bien Cordialement
Justine
--
vosfactures.fr Justine Mail: justine@vosfactures.fr
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
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Justine
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12 mars 2021 17:17:04


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