Bonjour,
Depuis quelques jours et peut être depuis que j'ai crée un deuxième stock ("entrepôt"), quand je génère un BL, et que j'entre les produits un par un, apparaît un sigle "infini" à la fin de l'article alors qu'avant il me donnait le stock. Les stocks sont justes par ailleurs.
Ai je changé un paramètre sans faire exprès ?
Merci pour votre aide
Sigle infini apres les articles question Résolu
Anonyme
26 novembre 2020 07:14:31
Réponse:
Bonjour,
Afin de pouvoir vous aider, il faudrait que vous activiez l'accès technique à votre compte. Pourriez vous m'envoyer également un screen écran de ce sigle?
Merci de m'envoyer un email lorsque cela est fait.
Commentaires
Yves
Bonjour,
Afin de pouvoir vous aider, il faudrait que vous activiez l'accès technique à votre compte. Pourriez vous m'envoyer également un screen écran de ce sigle?
Merci de m'envoyer un email lorsque cela est fait.
Bien Cordialement
--Yves
Service clientèle +33(0)4.83.58.05.64 yves@vosfactures.fr
26 novembre 2020 10:09:30
soulié
je reviens vers vous concernant cette question qui devient importante car nous souhaitons suivre nos stocks dorenavant.
J'ai activé l'assistance technique comme demandé.
A quelle adresse dois je vous envoyer le screen ?
Cordialement
Stéphane
25 avril 2022 11:19:40
Yves
En effet il y a deux possibilités selon le nombre d'entrepôts créés:
- Un entrepôt => ✅ Oui, les quantités en stock s'affichent
- Plusieurs entrepôts => ✘ Non, les quantités en stock ne sont pas indiquées (un signe infini s'affiche) et il n'est pas possible de le modifier.
Par conséquent vous pouvez passer directement par le rapport Etat des stocks si besoin.Je vous invite à lire notre tutoriel : Facturation : Visualiser la Quantité en stock
Cordialement,
Yves
25 avril 2022 11:28:58