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Corbeille question Résolu

Bonjour,
J'ai supprimé un avoir par inadvertance, est-t-il possible de le restaurer ? est-t-il possible de mettre en place un corbeille avant la suppression définitive ?

Anonyme 27 février 2020 18:06:07
Réponse:

Bonjour,

En effet la suppression d'un document est définitive c'est pourquoi un message automatique s'affiche en demandant si vous êtes bien sur de vouloir supprimer ce document, il n'y a pas de corbeille avant la suppression définitive d'un document.
De plus Des options de verrouillage existent, vous permettant par exemple d'empêcher la suppression ou modification des documents. 
Si vous souhaitez récupérer un document supprimé cela necessite l'intervention de notre service technique, cela a un coût de 20€ HT.
Voulez-vous récupérer ce document ?

Excellente journée.

 

Bien Cordialement
Caroline

--
 
Caroline
Service clientèle +33(0)4.83.58.05.64   info@vosfactures.fr
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En effet la suppression d'un document est définitive c'est pourquoi un message automatique s'affiche en demandant si vous êtes bien sur de vouloir supprimer ce document, il n'y a pas de corbeille avant la suppression définitive d'un document.
De plus Des options de verrouillage existent, vous permettant par exemple d'empêcher la suppression ou modification des documents. 
Si vous souhaitez récupérer un document supprimé cela necessite l'intervention de notre service technique, cela a un coût de 20€ HT.
Voulez-vous récupérer ce document ?

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28 février 2020 10:46:38


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