Bonjour,
Je n'arrive pas a ajouter une pièce jointe à ma facture.
Ce n'est pas la première fois que ça arrive.
Je sélectionne la pièce a ajouter je sauvegarde le document mais à l'ouverture de la facture la pièce jointe n'est pas visible pas plus que le trombone en bout de ligne de la facture.
Merci de m’apporter une solution.
Cordialement.
Ajout de pièce jointe erreur Résolu
Anonyme
03 décembre 2016 19:20:40
Réponse:
Bonjour,
Attention avant de sauvegarder votre document il faut bien attendre que le fichier est bien téléchargé (une fois que la croix rouge en bout de ligne apparaît).
Sinon, cela peut venir du format de votre fichier mais c'est moins probable.
Recontactez-nous si le problème persiste.
Cordialement
Commentaires
Justine
Attention avant de sauvegarder votre document il faut bien attendre que le fichier est bien téléchargé (une fois que la croix rouge en bout de ligne apparaît).
Sinon, cela peut venir du format de votre fichier mais c'est moins probable.
Recontactez-nous si le problème persiste.
Cordialement
05 décembre 2016 10:57:49