Forum des suggestions - Relance de devis

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Relance de devis question Résolu

Bonjour,

je souhaite envoyer un rappel concernant les devis qui n'ont pas été suivis de facture payée.
Pas une relance comme les factures impayées, mais un email de rappel.
Comment faire ?
Merci

Anonyme 10 juillet 2019 10:16:29

Réponse:

Bonjour,

Le système de relance du logiciel est en effet prévu pour les impayés. Si vous souhaitez relancer un client pour un Devis, vous pouvez simplement envoyer le devis à nouveau par email depuis votre compte VosFactures (via l'option Envoyer), tout en adaptant le contenu du message et en intitulant le mail en fonction (par exemple : Relance de devis n°...).
Vous pouvez en savoir plus ici au paragraphe "Personnaliser le contenu de l'email lors de l'envoi".

Vous souhaitant bonne réception,

Bien Cordialement
Agathe
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Agathe
Service clientèle +33(0)4.83.58.05.64 agathe@vosfactures.fr

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Commentaires

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Bien Cordialement
Agathe
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Agathe
Service clientèle +33(0)4.83.58.05.64 agathe@vosfactures.fr

10 juillet 2019 12:04:38

Alex

Ça serait bien de prévoir une fonction relance automatique des devis après un laps de temps.

19 avril 2025 10:26:05

ludovic@vosfactures.fr

Réponse: Bonjour,

En effet, il n'est pas possible actuellement de relancer automatiquement des devis.
Pour le moment , vous pouvez simplement envoyer le devis à nouveau par email depuis votre compte VosFactures (via l'option Envoyer), tout en adaptant le contenu du message et en intitulant le mail en fonction (par exemple : Relance de devis n°...).
Vous pouvez en savoir plus ici au paragraphe "Personnaliser le contenu de l'email lors de l'envoi".

Nous vous remercions pour votre suggestion.

Le service technique va en évaluer la faisabilité et le cas échant ajoutée à la liste des développements éventuels futurs.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bien Cordialement
Ludovic
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