comment faire pour supprimer des envois de bon de commande non réceptionné par mail (alerte point rouge)
suppression point rouge question Résolu
Anonyme
29 mars 2019 12:03:48
Réponse:
Bonjour Monsieur,
En effet si le document n'a pas pu être envoyé le système ajoute un point rouge clignotant visible depuis la liste des Revenus ainsi que depuis la Suivi de document sous l'aperçu de celui-ci.
Néanmoins dès lors que vous renvoyez ce document à une bonne adresse email, le point clignotant rouge disparaît de la liste des revenus au bout d'un certain temps - ie. quand le système arrêtera de tenter d'envoyer le mail sur l'adresse erronée. Le système effectue plusieurs tentatives.
Vous pouvez en savoir plus ici.
En espérant vous avoir aidé,
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En effet si le document n'a pas pu être envoyé le système ajoute un point rouge clignotant visible depuis la liste des Revenus ainsi que depuis la Suivi de document sous l'aperçu de celui-ci.
Néanmoins dès lors que vous renvoyez ce document à une bonne adresse email, le point clignotant rouge disparaît de la liste des revenus au bout d'un certain temps - ie. quand le système arrêtera de tenter d'envoyer le mail sur l'adresse erronée. Le système effectue plusieurs tentatives.
Vous pouvez en savoir plus ici.
En espérant vous avoir aidé,
Agathe
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29 mars 2019 15:12:36