0 votes

modif info ds paramètres question Résolu

bonjour,
j'ai modifié les infos apparaissant dans l'onglet "Informations spécifiques", cela apparaît bien dans les paramètres de mon compte, mais lorsque j'établis des factures ou devis c'est toujours l'ancienne version qui ressort. Que dois-je faire ?

Anonyme 28 mars 2018 10:39:10
Réponse:

Bonjour,

Sachez que le contenu du champ "Informations spécifiques" peut être renseigné par défaut à plusieurs endroits dans le logiciel :

  • depuis les paramètres principaux du compte (Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Section Documents)
  • depuis la fiche de renseignement de votre entreprise (Paramètres > Compagnies / Départements)

Pensez donc à vérifier les informations spécifiques de la fiche de renseignement de votre entreprise. Pour en savoir d'avantage sur les Informations spécifiques je vous invite à lire les explications sur cette page.
Toutefois si le problème persiste, merci de bien vouloir activer l'accès technique comme expliqué ici et nous recontacter. Nous ferons le nécessaire.

Bien Cordialement
Agathe

Commentaires

identifiant
identifiant

Bonjour,

Sachez que le contenu du champ "Informations spécifiques" peut être renseigné par défaut à plusieurs endroits dans le logiciel :

  • depuis les paramètres principaux du compte (Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Section Documents)
  • depuis la fiche de renseignement de votre entreprise (Paramètres > Compagnies / Départements)


Pensez donc à vérifier les informations spécifiques de la fiche de renseignement de votre entreprise. Pour en savoir d'avantage sur les Informations spécifiques je vous invite à lire les explications sur cette page.
Toutefois si le problème persiste, merci de bien vouloir activer l'accès technique comme expliqué ici et nous recontacter. Nous ferons le nécessaire.

Bien Cordialement
Agathe
--

 
 








 

28 mars 2018 12:25:34


Ajouter un commentaire