Bonjour,
le rapport graphic nous donne un résultat de revenu incohérent.
Entre le tableau de bord et le rapport graphic, le montant de revenue est inexact.
Depuis le début d'année.
- 296 000 euros sur le tableau de bord.
- 260 000 euros sur le rapport.
Cela est il normal ?
Rapport incohérent suggestion Résolu
Anonyme
01 mai 2023 10:33:32
Réponse:
Bonjour,
Par défaut, le rapport affiche les documents payés et payés en partie et non les documents impayés. Je vous invite donc a générer le rapport en appliquant les filtres suivants :
- Dans le champ "Types de documents" choisissez le filtre "Tous documents comptables" ;
- Dans le champ "Etats" sélectionnez le filtre "tous".
Vous pourrez retrouver ces filtres après avoir appuyé sur le bouton "Plus d'options".
Une fois le rapport généré avec les bons filtres, vous allez retrouver les mêmes montants que sur votre tableau de bord.
Par défaut, le rapport affiche les documents payés et payés en partie et non les documents impayés. Je vous invite donc a générer le rapport en appliquant les filtres suivants :
- Dans le champ "Types de documents" choisissez le filtre "Tous documents comptables" ;
- Dans le champ "Etats" sélectionnez le filtre "tous".
Vous pourrez retrouver ces filtres après avoir appuyé sur le bouton "Plus d'options".
Une fois le rapport généré avec les bons filtres, vous allez retrouver les mêmes montants que sur votre tableau de bord.
Bien Cordialement
Damian
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Damian
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Edité par Factuali SAS
Commentaires
damian@vosfactures.fr
Par défaut, le rapport affiche les documents payés et payés en partie et non les documents impayés. Je vous invite donc a générer le rapport en appliquant les filtres suivants :
- Dans le champ "Types de documents" choisissez le filtre "Tous documents comptables" ;
- Dans le champ "Etats" sélectionnez le filtre "tous".
Vous pourrez retrouver ces filtres après avoir appuyé sur le bouton "Plus d'options".
Une fois le rapport généré avec les bons filtres, vous allez retrouver les mêmes montants que sur votre tableau de bord.
Damian
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Tel: +33(0)4.83.58.05.64
02 mai 2023 11:12:25