Bonjour,
comme tous les ans je souhaite faire mon renouvellement d'abonnement par carte bancaire , sauf que cette année il me propose :
soit de payer par paipall (ce que je refuse) ou d'enregistrer les coordonnées de ma carte bancaire, ce que je me refuse aussi ou de faire un paiement via apple mais là c'est ma carte perso qui est enregistrée
comment faire pour juste payer normalement en ligne comme les autres années ?
PROBLÈME DE PAIEMENT erreur Résolu
Anonyme
14 avril 2023 08:49:48
Réponse:
Bonjour,
En effet, nous avons récemment changé notre politique de paiement : un message a été affiché sur votre tableau de bord précisant le paragraphe modifié de nos CGV.
Les paiements par carte bancaire sont maintenant récurrents par défaut, mais vous pouvez annuler la récurrence à tout moment jusqu'à 5 jours avant la prochaine échéance en nous contactant par email. Notez que nous ne sommes pas en possession de vos coordonnées de carte bancaire.
Vous pouvez également payer par Paypal ou par virement en cas de formule annuelle.
Bien Cordialement
Ludovic
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Ludovic
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Ludovic Service clientèle Mail: ludovic@vosfactures.fr Tel: +33(0)4.83.58.05.64 |
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Edité par Factuali SAS
Commentaires
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En effet, nous avons récemment changé notre politique de paiement : un message a été affiché sur votre tableau de bord précisant le paragraphe modifié de nos CGV.
Les paiements par carte bancaire sont maintenant récurrents par défaut, mais vous pouvez annuler la récurrence à tout moment jusqu'à 5 jours avant la prochaine échéance en nous contactant par email. Notez que nous ne sommes pas en possession de vos coordonnées de carte bancaire.
Vous pouvez également payer par Paypal ou par virement en cas de formule annuelle.
Ludovic
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14 avril 2023 09:36:25