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Problème téléchargement de masse erreur Résolu

Bonjour,

J'ai un problème avec le téléchargement de masse sur les factures mensuelles, l'option ne fonctionne plus depuis les onglets suivants : Comptabilité, Revenus >Tous, Bouton Export/imprimés également.

Je dois télécharger les factures une à une, c'est très long et fastidieux pour effectuer la compta mensuels.

Pouvez-vous corriger ce bug SVP ?
Merci d'avance

Anonyme 24 janvier 2023 00:44:41
Réponse:

Bonjour, 

Pourriez vous me confirmer que cela se passe également avec un autre navigateur? SI non, pourriez vous effacez les cookies/historique de votre navigateur puis retenter. 

Sinon,afin de pouvoir vous aider, il faudrait que vous activiez l'accès technique à votre compte. Merci de m'envoyer un email lorsque cela est fait. 

 

  

Bien Cordialement
Yves

--
vosfactures.fr Yves Service clientèle Mail: yves@vosfactures.fr
Tel: 33(0)4.83.58.05.64
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Commentaires

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Sinon,afin de pouvoir vous aider, il faudrait que vous activiez l'accès technique à votre compte. Merci de m'envoyer un email lorsque cela est fait. 

 

  

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24 janvier 2023 09:39:57


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