Bonjour
Je ne retrouve pas la numéro 55 dans ma liste de factures. Auriez-vous une explication ?
Merci
Anne Toubeau
Facture manquante suggestion Résolu
Anonyme
22 septembre 2017 11:31:06
Réponse:
Bonjour Madame,
Avez-vous effectué une recherche via le module de recherche sur votre gauche dans l'onglet Revenus > Tous ? Si la facture date de plus de 12 mois il faut indiquer "Tout" ou "Autres" dans le champs "Période" du module et rechercher.
Il se peut que vous ayez supprimé le document. Attention, tout document supprimé est supprimé définitivement.
Si vous n'y parvenez pas, merci de me le faire savoir par retour d'email et activer l'accès technique comme expliqué ici.
Bien Cordialement
Agathe
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Bonjour Madame,
Avez-vous effectué une recherche via le module de recherche sur votre gauche dans l'onglet Revenus > Tous ? Si la facture date de plus de 12 mois il faut indiquer "Tout" ou "Autres" dans le champs "Période" du module et rechercher.
Il se peut que vous ayez supprimé le document. Attention, tout document supprimé est supprimé définitivement.
Si vous n'y parvenez pas, merci de me le faire savoir par retour d'email et activer l'accès technique comme expliqué ici.
Bien Cordialement
Agathe
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. +33 (0)4.83.58.10.20 info@vosfactures.fr
22 septembre 2017 11:44:08