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Compte stripe différent par département question Résolu

Bonjour, je n'arrive pas à mettre un compte stripe différent par département, et non plus désactiver le paiement par stripe sur un des départements, car ce ne sont forcément pas les mêmes comptes bancaire / entité, donc pas le même compte stripe , merci.

Anonyme 07 mars 2022 13:03:50
Réponse:

Bonjour,

Cela n'est pas possible par département en effet vous ne pouvez donner qu'un compte Stripe aui sera général.

Excellente journée.

 
  
Bien Cordialement
Caroline

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Caroline
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Bonjour,

Cela n'est pas possible par département en effet vous ne pouvez donner qu'un compte Stripe aui sera général.

Excellente journée.

 
  
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07 mars 2022 17:44:35


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Anonyme
Bonjour,

Merci quand est ce que ça sera corrigé ?
Car c'est quand même très handicapant, non seulement on ne peut pas séparer en 2 comptes stripe, mais en plus le bouton paiement en ligne s'affiche forcément sur les factures des deux départements, donc la fonction n'est même pas utilisable en l'état.

Cordialement


Le lun. 7 mars 2022 à 17:44, VosFactures | Logiciel de Facturation <info@vosfactures.fr> a écrit :

Bonjour,

Cela n'est pas possible par département en effet vous ne pouvez donner qu'un compte Stripe aui sera général.

Excellente journée.

 
  
Bien Cordialement
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Créateur: Caroline



07 mars 2022 18:19:12


Caroline
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Réponse:  

Bonjour Monsieur,

En réponse à vos questions :

le bouton paiement en ligne s'affiche forcément sur les factures des deux départements, donc la fonction n'est même pas utilisable en l'état.

En passant pas un format personnalisé, vous pouvez faire en sorte de n'afficher le bouton payer en ligne que sur un département en particulier. Contactez-nous si vous souhaitez procéder ainsi, en prenant soin d'activer 'accès technique et préciser le nom du département et son format qui ne fait pas de paiement en ligne

Merci quand est ce que ça sera corrigé ?

Ce n'est pas une erreur du système. Toute intégration est basée sur la notion de code API lié à un compte. Donc lorsque vous intégrez un système tiers (ex: Stripe), vous l'intégrez avec votre compte. Si vous avez deux comptes Stripes, vous devez avoir deux comptes VosFactures séparés. 

Bonne journée.

 
  
Bien Cordialement
Caroline

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Bonjour,

Merci quand est ce que ça sera corrigé ?
Car c'est quand même très handicapant, non seulement on ne peut pas séparer en 2 comptes stripe, mais en plus le bouton paiement en ligne s'affiche forcément sur les factures des deux départements, donc la fonction n'est même pas utilisable en l'état.

Cordialement


Le lun. 7 mars 2022 à 17:44, VosFactures | Logiciel de Facturation <info@vosfactures.fr> a écrit :

Bonjour,

Cela n'est pas possible par département en effet vous ne pouvez donner qu'un compte Stripe aui sera général.

Excellente journée.

 
  
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08 mars 2022 14:09:55


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