Bonjour,
j'ai le module PrestaShop installé mais je rencontre un problème.Lorsque je passe une commande en livraison cela change la facture en mode payé . Je souhaiterais pour agir manuellement sur ce changement d'état.
cordialement
fabrice rousson
prestashop question Résolu
Anonyme
27 janvier 2022 18:05:08
Réponse:
Bonjour,
Afin que l'on puisse vérifier cela et demander l'intervention d'un Technicien, merci de bien vouloir :
- activer l'accès technique à votre compte VosFactures comme décrit ici,
- donner un accès à votre BackOffice pour un admin temporaire (URL, login et mot de passe pour info@vosfactures.fr),
- nous préciser le numéro de la commande concernée
Yves
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Yves Service clientèle Mail: yves@vosfactures.fr Tel: 33(0)4.83.58.05.64 |
  
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Edité par Factuali SAS
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Commentaires
Yves
Afin que l'on puisse vérifier cela et demander l'intervention d'un Technicien, merci de bien vouloir :
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Tel: 33(0)4.83.58.05.64
28 janvier 2022 09:53:51