bonjour
Mon bilan se fait de aout a sept
le compteur de facture devrait continué jusqu'a fin aout mais il est passé à FACT 1. comment puis je changer
merci
bilan 31/08/21 au 01 /09/21 suggestion Résolu
Anonyme
12 janvier 2022 11:27:17
Réponse:
Bonjour,
Apres analyse de votre compte, nous avons pu constater cela s'est produit à cause de l'option activée "Numérotation basée sur l'exercice comptable" dans vos Paramètres > Paramètres du compte > Numérotation des documents.
Et si vous allez dans les Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Tableau de bord, vous pourrez constater que dans le champ "Date du début de l'exercice comptable" est réglé sur "01-01", c'est pour cela que votre facturation s'est remise à zéro. Je vous invite à changer la date du début de l'exercice comptable.
J'espère avoir répondu à votre question. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin.
Apres analyse de votre compte, nous avons pu constater cela s'est produit à cause de l'option activée "Numérotation basée sur l'exercice comptable" dans vos Paramètres > Paramètres du compte > Numérotation des documents.
Et si vous allez dans les Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Tableau de bord, vous pourrez constater que dans le champ "Date du début de l'exercice comptable" est réglé sur "01-01", c'est pour cela que votre facturation s'est remise à zéro. Je vous invite à changer la date du début de l'exercice comptable.
J'espère avoir répondu à votre question. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin.
Bien Cordialement
Damian
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Commentaires
damian@vosfactures.fr
Apres analyse de votre compte, nous avons pu constater cela s'est produit à cause de l'option activée "Numérotation basée sur l'exercice comptable" dans vos Paramètres > Paramètres du compte > Numérotation des documents.
Et si vous allez dans les Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Tableau de bord, vous pourrez constater que dans le champ "Date du début de l'exercice comptable" est réglé sur "01-01", c'est pour cela que votre facturation s'est remise à zéro. Je vous invite à changer la date du début de l'exercice comptable.
J'espère avoir répondu à votre question. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin.
Damian
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Tel: +33(0)4.83.58.05.64
12 janvier 2022 13:01:28