• les factures impayées et
• les factures payées en partie.

Bien Cordialement
Agathe
--
 

Agathe . +33 (0)4.83.58.10.20   info@vosfactures.fr

 

 

Bien Cordialement
Agathe
--
 

Agathe . +33 (0)4.83.58.10.20   info@vosfactures.fr

 

 

Bonjour,

Je connais ce rapport.

Mais l’approche graphique est celle que j’utilisais au quotidien (voir pièces jointes).

Or en précisant Etat « impayés » cela ressort un montant qui est erronée puisque votre « imapyé » dans ce cas précis ne prend en compte que les factures TOTALEMENT impayées et non celles qui sont partiellement impayées.

Cela me semble être une anomalie (en tout cas cela m’a posé un souci puisqu’il y a 7000€ d’écart ce qui est un « détail » important pour la taille de notre entreprise).

Cordialement.

Florent LIONNET - Consultant flionnet@akina.fr | Tél. : 04 84 30 01 90 | Port. : 07 61 35 37 83 www.akina.fr

Le 4 août 2017 à 12:38, agathe <agathe@vosfactures.fr> a écrit :

Bonjour Monsieur,

Pouvez-vous me préciser l'intitulé du graphe / rapport que vous utiliser?
Sachez qu'il est possible de générer un rapport intitulé "Liste des factures non payées" depuis lequel vous verrez :

• les factures impayées et
• les factures payées en partie.

Pensez à indiquer les Dates pour la période de recherche ainsi que le Type de document que vous souhaitez rechercher (Facture) en cliquant sur "Plus d'options".
Les informations se présentent sous forme de tableau, avec la date des paiements reçus pour les factures payées en partie. Le nombre de jours de retard est également indiqué. Si vous le souhaitez vous pouvez encore affiner ce rapport depuis la liste déroulante du champ Etat et faire apparaître uniquement les factures payées en partie par exemple.

En générant ce rapport nous ne constatons aucun bug.

J'espère avoir répondu à votre question,

Bien Cordialement
Agathe
--
 

Agathe . +33 (0)4.83.58.10.20   info@vosfactures.fr

 

 

Lien direct vers le poste: Bug graphe revenus impayés

Créateur: Agathe

Bien Cordialement
Agathe
--
 

Agathe . +33 (0)4.83.58.10.20   info@vosfactures.fr

 

 

L’accès est autorisé.

Cordialement.

Florent LIONNET - Consultant flionnet@akina.fr | Tél. : 04 84 30 01 90 | Port. : 07 61 35 37 83 www.akina.fr

Le 4 août 2017 à 13:27, agathe <agathe@vosfactures.fr> a écrit :

Monsieur,

Merci pour les pièces jointes. Pour avoir une réponse à votre question j'aurai tout de même besoin de comparer les données du graphe "Revenu" à celles du rapport "Liste des factures non payées".
Si vous le voulez-bien, pouvez-vous m'activer l'accès technique temporairement? (depuis Paramètres > Paramètres du comptes, puis en bas de la page cliquez sur le bouton bleu Accès technique et sauvegardez).

Je remarque une chose, le graphe que vous m'avez envoyé en pièce jointe est exprimé en HT et non en TTC. Cela peut peut-être faire la différence.

En attendant votre retour,

Bien Cordialement
Agathe
--
 

Agathe . +33 (0)4.83.58.10.20   info@vosfactures.fr

 

 

 

Bonjour,

Je connais ce rapport.

Mais l’approche graphique est celle que j’utilisais au quotidien (voir pièces jointes).

Or en précisant Etat « impayés » cela ressort un montant qui est erronée puisque votre « imapyé » dans ce cas précis ne prend en compte que les factures TOTALEMENT impayées et non celles qui sont partiellement impayées.

Cela me semble être une anomalie (en tout cas cela m’a posé un souci puisqu’il y a 7000€ d’écart ce qui est un « détail » important pour la taille de notre entreprise).

Cordialement.

Florent LIONNET - Consultant flionnet@akina.fr | Tél. : 04 84 30 01 90 | Port. : 07 61 35 37 83  www.akina.fr

Le 4 août 2017 à 12:38, agathe <agathe@vosfactures.fr> a écrit :

Bonjour Monsieur,

Pouvez-vous me préciser l'intitulé du graphe / rapport que vous utiliser?
Sachez qu'il est possible de générer un rapport intitulé "Liste des factures non payées" depuis lequel vous verrez :

• les factures impayées et
• les factures payées en partie.

Pensez à indiquer les Dates pour la période de recherche ainsi que le Type de document que vous souhaitez rechercher (Facture) en cliquant sur "Plus d'options".
Les informations se présentent sous forme de tableau, avec la date des paiements reçus pour les factures payées en partie. Le nombre de jours de retard est également indiqué. Si vous le souhaitez vous pouvez encore affiner ce rapport depuis la liste déroulante du champ Etat et faire apparaître uniquement les factures payées en partie par exemple.

En générant ce rapport nous ne constatons aucun bug.

J'espère avoir répondu à votre question,

Bien Cordialement
Agathe
--
 

Agathe . +33 (0)4.83.58.10.20   info@vosfactures.fr

 

 

Lien direct vers le poste: Bug graphe revenus impayés 

Créateur: Agathe  

Lien direct vers le poste: Bug graphe revenus impayés 

Créateur: Agathe