0 Voter Anonim 03.20 Problème Bonjour, je viens de mettre l'intégralité des factures PLANETE ET CLIMAT en payé par erreur ... comment retourner en avant ? merci 1
0 Voter Anonim 02.20 Bug champ reminder_no dans courrier de relance Bonjour, J'ai modifié notre courrier de relance pour qu'il s'adapte en fonction du nombre de relance déjà effectuée sur une facture. Le problème c'est que le champ {{reminder_no}} se met à jour entre l'aperçu, et le téléchargement de la relance. Par exemple, j'affiche l'aperçu du courrier de relance, j'ai bien le texte de la première relance, mais lorsque je télécharge le pdf, j'ai le texte de la deuxième relance, car le champ {{reminder_no}} s'est mis à jour avant de créer le PDF. Par avance merci. Cordialement, 1
0 Voter Anonim 02.20 Bouton payer en ligne Bonjour, nous avons supprimé l'option "Payer en ligne". Or encore récemment, il y a des tentatives de paiement n'aboutissant pas. Pouvez-vous nous confirmer la suppression de cette possibilité sur les documents émis ? à vous lire 1
0 Voter Anonim 02.20 modifier l`affichage du devise comment je peut personnaliser l'affichage du devise 1
0 Voter Anonim 01.20 RAJOUT D UN MODE DE REGLEMENT Bonjour comment peut on faire pour rajouter le mode reglement: cb pnf ( paiement cb x fois) 1
0 Voter Anonim 12.19 ACCUSE DE RECEPTION PAIEMENT bonjour Puisqu'il existe un mail automatique de relance pour les impayés, pourrait on prévoir dans le même style un mail automatique pour accuser réception d'un paiement ? 1
0 Voter Anonim 12.19 Mondat de paiement Bonjour Est-il possible de générer des mandats de paiements qui ne rentre pas dans le chiffre d'affaire? Merci 1
0 Voter Anonim 11.19 Rubrique Paiement Comment faire pour ajouter un règlement qui solde 2 ou 3 factures? 1
0 Voter Anonim 11.19 demande de paiement bonjour, je voulais effectuer un paiement pour la formule basique 1
0 Voter Anonim 10.19 Défaut paiement Bonjour. Désolé, mais votre système de paiement par carte bancaire connait de graves dysfonctionnements qui n'incitent pas à insister: une fois entrés les numéros de la carte, le système bloque sur une fenêtre blanche... 1
0 Voter Anonim 10.19 Bug: Remettre facture à impayé Bonjour, Nous ne parvenons pas à remettre à l'état "impayé" des factures incorrectement mises à l'état payé Comment contourner ce problème ? Pouvez-vous corriger ce bug ? 1
0 Voter Anonim 09.19 Figer les factures mais pas les pièces jointes Bonjour, Nous aimerions pouvoir figer les factures en fin de mois tout en ayant la possibilité de continuer à ajouter des documents liés (au meme titre que des reglements). Salutations, Pierre 1
0 Voter Anonim 07.19 Problème de gestion de mode réglement avec "Ajouter un Règlement" Bonjour, Il nous arrive de faire des factures et de recevoir le règlement quelques jours plus tard. Si nous avons mis en mode de règlement "Espèce" au moment de la création de la facture, que nous faisons " Ajouter un règlement" sur la facture, un règlement de la totalité de la facture en chèque, une fois validé la facture apparaît bien en payé avec une ligne en bas de page avec le montant du règlement et le mode de règlement. Jusque là tout va bien. Mais si nous regardons en haut de la page le mode de règlement est resté en "Espèce" et le montant de la facture est comptabilisé en Espèce et non en Chèque. Avez-vous une astuce ? Aurélien 1
0 Voter Anonim 07.19 L'onglet relance a disparu? Bonjour, Je ne trouve plus l'onglet relance de factures, donc je regarde dans le tuto et celui ci n'est plus à jour. Où se trouve-t-il svp? Merci pour votre aide 1
0 Voter Anonim 07.19 Double moyen de paiement Bonjour est-il possible de renseigner un double moyen de paiement?(exemple:pour une facture de 100 euros, paiement de 50 euros en carte bancaire et 50 euros en espèces) merci d'avance cordialement 1
0 Voter Anonim 06.19 probleme prologation abonement bonjour je voudrait prolonger mais un message apparait Afin de souscrire à la formule Basique vous devez d'abord désactiver les fonctions suivantes : Afficher le détail des paiements reçus sur les factures je ne trouve pas cette option cochée merci est il possible de ne dire ou la trouver afin de la desactiver merci bp 1
0 Voter Anonim 06.19 certificat agrement logiciel facture Bonjour je souheterai recevoir le document qui certifie que le logiciel est agree pour la loi sur la tva ou encaissement Cordialement 1
0 Voter Anonim 06.19 relance facture paye en partie Bonjour. pour faire une relance de une facture paye en partie? cordialement sebastian gimenez 2
0 Voter Anonim 05.19 Escompte Bonjour, Je souhaiterai afficher le montant total d'un escompte sur le total HT puis la TVA et le TTC calculé d'après l'escompte. J'affiche bien la ligne du % de l'escompte sur mon document mais j'aimerai connaitre les variables liées à cet escompte sur le global (comme indiqué ci-dessous). Pouvez-vous me les préciser ou me donner la solution pour calculer le tout ? Total HT = 2042.50 Escompte 3% Montant escompte = 61.28 Total HT (20%) = 1981.22 Total TVA = 396.24 Total TTC = 2377.46 1
0 Voter Anonim 03.19 Payement Bonjour, je souhaiterais payé mensuellement pour le pro vos factures. dans l'attente d'une réponse de votre part. Cordialement. Mr Perez 1
0 Voter Anonim 03.19 relances Bonjour, Je vois le suivi de chaque facture émis, avec les relances, les envoies,... Ce qui m'intéresserai, c'est de pouvoir sortir des justificatifs de chaque relance avec dates et heures en cas de demande lors d'un litige. Pourriez-vous m'aider ? 1
0 Voter Anonim 03.19 Facture récurrente payée Bonjour, pour les factures récurrentes créées automatiquement et indiquée comme "payées", il semble que le paiement ne soit pas enregistré automatiquement. Est-ce normal ou y-a-t-il une procédure à opérer ? 1