Bonjour,
Le dossier contact : Immobilière PUJOL
7, Rue du Docteur Fiolle
13006 MARSEILLE
avec ces factures pouvez-vous le retrouver?
Cordialement
Régis MERCIER
06 24 51 68 29
Bonjour,
En 2022 j'ai deux factures d'avoir A 001 et A002 dont les montants TTC apparaissent à zéro alors que dans le détail de la facture il y a bien un montant sur la ligne produit. Pourquoi la somme ne se fait pas? Pourquoi le montant total s'affiche à zéro? En effet du coup ma compta est fausse ... D'avance merci pour votre aide.
VosFactures propose une fonction Paiement en ligne de vos factures par vos clients (disponible à partir de la formule PRO). Vous pouvez activer l'option depuis Paramètres > Paramètres du compte > Votre compte, sous le paragraphe "Gestion des paiements" en cochant la fonction "Paiements en ligne", sans oublier de sauvegarder. Un bouton "Payer en ligne" s'affiche alors sur l'aperçu et le PDF des factures que vous envoyez à vos clients. Le client peut cliquer dessus et suivre les instructions pour effectuer un paiement sécurisé.
Cela demande d'avoir créé un compte chez l'un de ces services et d'avoir effectué l'intégration avec VosFactures. Depuis le bouton "Payer en ligne", le client est redirigé vers un formulaire de paiement sécurisé par carte bancaire. Lorsque le règlement est terminé, le paiement apparaît dans la liste des paiements, sur la facture concernée et l'état de la facture est mis à jour en "Payé" (ou "Payé en partie").
Le paiement par virement bancaire manuel.
Pour cette option, le client est redirigé vers une page affichant les instructions et informations nécessaires. C'est alors à lui d'effectuer le paiement manuellement et à vous de vérifier que le paiement a été effectué puis de mettre à jour l'état de la facture.
Si vous avez besoin de renseignement complémentaire, n'hésitez pas à nous recontacter.
Bonjour,
Pourriez-vous nous indiquer la marche à suivre afin d'éditer un récapitulatif du chiffre d'affaire annuel sans avoir le détail de chaque facture, idem pour le registre de TVA ? (sur une page finalement, avec le cumul des différents taux de tva, ht, ttc etc etc...).
Merci d'avance !
Bonjour,
comment changer mon adresse email sur les factures devis svp?
je voudrais que l'adresse sensevyroand@gmail.com apparaisse au lieu de roland.sensevy@sfr.fr cordialement
Roland Sensevy
Vous pouvez modifier une adresse email différente de celle de votre profil pour les envoi des documents depuis vos Paramètres > Paramètres du compte > Envoi par email et relances > dans le champ "Adresse email utilisée pour l'envoi des emails", sans oublier de sauvegarder.
Je pense que vous avez dû faire une erreur de destinataire ou peut-être une erreur en vous inscrivant sur notre site. En effet nous sommes VosFacturesun logiciel de facturation en ligne qui permet aux professionnels (TPE, PME, autoentrepreneur ...) de créer et gérer des devis, factures, et non de retrouver des factures existantes.
Bonjour, lorsque nous recevons une commande sur la base d'un devis nous éditions une confirmation de commande. Lorsque nous avons livré, nous souhaiterions pouvoir éditer un bon de livraison sans prix (juste détail des articles), comment pouvons nous procéder ? Merci
Vous pouvez le faire en utilisant un document de vente non comptable (ex: Bon d'intervention qui n'affiche pas les prix) dont vous ne vous servez pas :
Vous en changez l'intitulé en "Bon de livraison" (depuis Paramètres > Paramètres du compte > Paramètres d'impression > Intitulé des documents). Ensuite, depuis une facture, cliquez sur "Créer similaire" pour générer le bon de livraison (et inversement). Vous pouvez ainsi rajouter des commentaires sur ces bons de livraison, comme vous le feriez pour une facture. Mais dans ce cas-là, vous ne bénéficiez plus de la gestion facilitée des livraisons partielles de la fonction Gestion de stock.
Ou en utilisant l'option d'impression "Bordereau de livraison"
Vous pouvez imprimer n'importe quel document de vente sous le titre "Bordereau de livraison" (depuis l'aperçu d'un document cliquez sur Imprimer > Bordereau de livraison). les bordereaux n'affichent pas les prix et vous pouvez créer votre propre format de bordereau si besoin. Vous pouvez en savoir plus ici : Imprimer un Bordereau de livraison.
Nous constatons un décalage entre le solde des factures impayées et la réalité en raison de la non prise en compte des paiements partiels sur certaines factures.
Si vous souhaitez faire ressortir le total TTC, nous vous déconseillons de choisir les formats Encadré et Classique. Il est préférable d'opter pour un autre format (En savoir plus).. Dans vos Paramètres > Paramètres du compte > Formats des documents, vous pouvez visualiser les différents formats et sélectionner le format par défaut.
Bonjour,
Je ne comprend pas pourquoi le montant de ma réduction ne veut pas se mettre sur le HT et se met seulement sur le TTC !!!
Pourtant je coche bien sur le montant total HT et ben non il me le met sur le TTC.
La semaine dernière tout à bien fonctionné et là non !!!
Merci de trouver une solution.
Cordialement.
Enjalbert Edwige
Afin de pouvoir vous aider, il faudrait que vous activiez l'accès technique à votre compte. Merci de m'envoyer un email lorsque cela est fait.
Merci également nous préciser le numéro de la facture concernée.
Bonjour,
Nous devons rajouter sur nos factures l'eco participation.
Celui ci doit apparaitre en fin de facture ou il y a
TOTAL HT
MONTANT TGC
TOTAL TTC
Il me faudrait donc une ligne supplementaire pour l'eco particaption
Est ce possible de m'indiquer comment faire svp
en vous remerciant pour votre aide
Cordialement.
soit ajouter cette information en tant que Ligne de texte.
En cliquant sur les liens vous serez redirigez vers notre Aide en ligne (tutoriel) où seront données les explications pour activer les différentes options.
Nous accusons réception de votre demande que nous avons transmis à notre service comptabilité. Je ne manquerai pas de vous revenir vers vous dans les meilleurs délais.
Je viens d'intégrer l'option de paiement en ligne avec stripe mais cela ne fonctionne pas.
Mes clients ont un message d'erreur quand ils valident leur formulaire de paiemnt avec l'option paiement par CB via stripe.
voici le message d'erreur :
You cannot use `line_items.amount`, `line_items.currency`, `line_items.name`, `line_items.description`, or `line_items.images` in this API version. Please use `line_items.price` or `line_items.price_data`. Please see https://stripe.com/docs/payments/checkout/migrating-prices for more information.
En effet, le problème vient du fait que vous avez coché la case "Utiliser la version API 2020-08-27 de Stripe", cette version n'est pas compatible avec votre compte Stripe. Pour utiliser la nouvelle version de l'API Stripe, je vous invite a décocher la case "Utiliser la version API 2020-08-27 de Stripe" qui se trouve dans vos Paramètres > Paiements en ligne > Stripe.
Vous pouvez renseigner/modifier les coordonnées bancaires de votre entreprise (département) depuis sa fiche: cliquez sur Paramètres > Compagnies/Départements et cliquez sur le nom de votre département pour modifier sa fiche.
Quelques remarques:
Les documents existants ne seront pas affectés par le changement des coordonnées bancaires. Seuls les futurs documents afficheront les nouvelles coordonnées. Ainsi si vous souhaitez qu'un document existant affiche les nouvelles coordonnées, il faut le modifier manuellement en cliquant sur "Modifier" le document. Puis sur le formulaire, cliquez sur le bouton "Modifier" situé sous les coordonnées vendeur.
Vous pouvez modifier les coordonnées bancaires à condition que vous n'ayez pas choisi de protection élevée contre la modification du numéro de compte bancaire dans Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Sécurité (choisissez "Aucune protection").
Nous accusons réception de votre demande que nous avons transmis à notre service comptabilité. Je ne manquerai pas de vous revenir vers vous dans les meilleurs délais.
voici ma suggestions : ajouter PayPlug comme mode de paiement disponible dans VosFactures.
Les forces de PayPlug selon moi :
- une page de paiement optimisée,
- un système anti-fraude intelligent,
- une interface de gestion claire,
- des couts compétitifs,
- des solutions de paiement en ligne ET en physique
Nous vous remercions vivement de votre suggestion que nous transmettons au service concerné. Je ne manquerai pas de vous tenir informé de l'évolution d’un éventuel développement.
Bonjour,
Je souhaiterais pouvoir exporter les factures au format .tra avec pièces jointes, de façon à pouvoir les importer en comptabilité (cegid loop).
Lorsqu'on souhaite lancer un export, est-ce qu'il est possible que le logiciel ne choisisse que les factures qui n'ont pas encore été exportées. Cela permettrait d'éviter les doublons et les oublis de facture saisies.
Afin de pouvoir vous aider et de voir si un tel développement est possible, merci de nous envoyer un exemple du modèle d'export pour le logiciel Cegid Loop sous format .tra que vous souhaitez qu'on ajoute dans le logiciel.
Concernant votre deuxième question " est-ce qu'il est possible que le logiciel ne choisisse que les factures qui n'ont pas encore été exportées". Oui, dans le cadre de la fonction Plan Comptable, le logiciel assure le suivi des exports comptables. Vous pouvez choisir d'afficher uniquement les factures non exportées grâce au filtre "Exporté" et éviter ainsi les doublons d'export. Vous pouvez retrouver ce filtre dans le module de recherche situé en permanence à gauche de la liste de vos documents de facturation.
Bonjour, Avez-vous pu avancer? Comment j'intègre un QR code standard en attendant un QR code spécifique? Je peux vous l'envoyer pour voir comment je peux en faire une composante de mes factures svp
P.S 2: Vous pouvez renseigner/modifier les coordonnées de votre entreprise (département) depuis sa fiche: cliquez sur Paramètres > Compagnies/Départements et cliquez sur le nom de votre département pour modifier sa fiche.
La date de paiement est obligatoirement la date a laquelle on passe la facture à l'état payé ? ou peut on l'éditer afin que cela corresponde à la banque ?
En effet, vous pouvez libre de choisir la date de paiement qui vous convient :
soit depuis l’onglet Paiements: cliquez sur le bouton "Nouveau paiement"
Soit depuis l'onglet Revenus ou Dépenses (liste des documents): cliquez sur l'icône de roue en bout de la ligne de la facture et choisissez "Ajouter un paiement":
Soit depuis l'aperçu de la facture: cliquez sur le bouton Créer/Plus > Ajouter un paiement
J'aimerais comprendre s'il est possible de créer une facture simplement directement sur l'appli iphone. (avec client, plusieurs produits, et envoie client)
Il m'est possible aujd d'ajouter uniquement un produit sans en renseigner la quantité et de la sauvegarder. Je ne vois absolument pas l'intérêt à ça ou alors je ne sais pas utiliser l'interface.
Oui bien sure, en cliquant sur Revenus puis nouveau document, vous pourrez alors ajoutez autant de produit que souhaité avec le bouton +produit lors de l'Edition du document.
Bonjour,
il manque encore une facture. Ca devient impossible je vais devoir changer de fournisseur !!!
merci de prendre contact avec moi dès que possible
Afin de pouvoir vous aider, il faudrait que vous activiez l'accès technique à votre compte. Merci de m'envoyer un email lorsque cela est fait. Merci de nous donnez le numéro du document concerné.
Nous verrons alors sur l'historique si la facture a été modifié ou supprimé, à quelle date et par quel utilisateur.
En effet, Cela est possible avec le logiciel en optant pour le document de facturation de type "Autres documents".
Attention, ce type de document est considéré comme un document comptable, au même titre qu'une facture, et entrera donc dans le calcul de votre chiffre d'affaire.
Dans un premier temps, il faudra indiquer au système que vous souhaitez utiliser un document supplémentaire pour votre facturation.
Pour cela, allez dans vos Paramètres > Paramètres du compte > Votre compte, puis au paragraphe Documents de facturation cochez l'option "Autres documents" et sauvegardez.
contat disparu erreur Résolu
Bonjour,
Le dossier contact : Immobilière PUJOL
7, Rue du Docteur Fiolle
13006 MARSEILLE
avec ces factures pouvez-vous le retrouver?
Cordialement
Régis MERCIER
06 24 51 68 29
Bonjour,
Afin de pouvoir vous aider, il faudrait que vous activiez l'accès technique à votre compte. Merci de m'envoyer un email lorsque cela est fait.
Je vous souhaite une excellente journée.
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Factures d'avoir montant TTC à zéro erreur Résolu
Bonjour,
En 2022 j'ai deux factures d'avoir A 001 et A002 dont les montants TTC apparaissent à zéro alors que dans le détail de la facture il y a bien un montant sur la ligne produit. Pourquoi la somme ne se fait pas? Pourquoi le montant total s'affiche à zéro? En effet du coup ma compta est fausse ... D'avance merci pour votre aide.
Bonjour,
Afin de pouvoir vous aider, il faudrait que vous activiez l'accès technique à votre compte. Merci de m'envoyer un email lorsque cela est fait.
Bien Cordialement
--Yves
Tel: 33(0)4.83.58.05.64
L'ilot Fleuri suggestion Résolu
Bonjour,
Je souhaite activer le paiement en ligne par CB
Qu'elle en est la procédure?
CDT
Suzy JBE
VosFactures propose une fonction Paiement en ligne de vos factures par vos clients (disponible à partir de la formule PRO). Vous pouvez activer l'option depuis Paramètres > Paramètres du compte > Votre compte, sous le paragraphe "Gestion des paiements" en cochant la fonction "Paiements en ligne", sans oublier de sauvegarder. Un bouton "Payer en ligne" s'affiche alors sur l'aperçu et le PDF des factures que vous envoyez à vos clients. Le client peut cliquer dessus et suivre les instructions pour effectuer un paiement sécurisé.
Les différents modes de règlement sont:
Si vous avez besoin de renseignement complémentaire, n'hésitez pas à nous recontacter.
Bien Cordialement
Olivia
--
Olivia BukowskaService clientèleMail: olivia@vosfactures.fr
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur TrustPilot, Google ou laissez-nous un témoignage!
Edition récapitulative d'une année suggestion Résolu
Bonjour,
Pourriez-vous nous indiquer la marche à suivre afin d'éditer un récapitulatif du chiffre d'affaire annuel sans avoir le détail de chaque facture, idem pour le registre de TVA ? (sur une page finalement, avec le cumul des différents taux de tva, ht, ttc etc etc...).
Merci d'avance !
mise en page suggestion Résolu
Bonjour,
comment changer mon adresse email sur les factures devis svp?
je voudrais que l'adresse sensevyroand@gmail.com apparaisse au lieu de roland.sensevy@sfr.fr
cordialement
Roland Sensevy
Bonjour,
Vous pouvez modifier une adresse email différente de celle de votre profil pour les envoi des documents depuis vos Paramètres > Paramètres du compte > Envoi par email et relances > dans le champ "Adresse email utilisée pour l'envoi des emails", sans oublier de sauvegarder.
Je vous invite a lire notre tutoriel dédié en cliquant sur le lien ci-dessous :
Changer l'Adresse Email pour l'Envoi des Documents
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
detail des factures suggestion Résolu
je ne trouve pas sur le site , la facture et le détail de mes conso
Je pense que vous avez dû faire une erreur de destinataire ou peut-être une erreur en vous inscrivant sur notre site. En effet nous sommes VosFactures un logiciel de facturation en ligne qui permet aux professionnels (TPE, PME, autoentrepreneur ...) de créer et gérer des devis, factures, et non de retrouver des factures existantes.
Restant à votre disposition,
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Editer un bon de livraison sans prix suggestion Résolu
Bonjour, lorsque nous recevons une commande sur la base d'un devis nous éditions une confirmation de commande. Lorsque nous avons livré, nous souhaiterions pouvoir éditer un bon de livraison sans prix (juste détail des articles), comment pouvons nous procéder ? Merci
Bonjour,
Vous pouvez le faire en utilisant un document de vente non comptable (ex: Bon d'intervention qui n'affiche pas les prix) dont vous ne vous servez pas :
Vous en changez l'intitulé en "Bon de livraison" (depuis Paramètres > Paramètres du compte > Paramètres d'impression > Intitulé des documents). Ensuite, depuis une facture, cliquez sur "Créer similaire" pour générer le bon de livraison (et inversement). Vous pouvez ainsi rajouter des commentaires sur ces bons de livraison, comme vous le feriez pour une facture. Mais dans ce cas-là, vous ne bénéficiez plus de la gestion facilitée des livraisons partielles de la fonction Gestion de stock.
Ou en utilisant l'option d'impression "Bordereau de livraison"
Vous pouvez imprimer n'importe quel document de vente sous le titre "Bordereau de livraison" (depuis l'aperçu d'un document cliquez sur Imprimer > Bordereau de livraison). les bordereaux n'affichent pas les prix et vous pouvez créer votre propre format de bordereau si besoin. Vous pouvez en savoir plus ici : Imprimer un Bordereau de livraison.
J'espère avoir répondu à votre question.
Yves
--
Tel: 33(0)4.83.58.05.64
Liste des rapports suggestion Résolu
Est-ce qu'il serait possible de paramétrer dans la liste des rapports d'avoir le montant total des ventes en HT et pas TTC
Situation des encaissements erreur Résolu
Nous constatons un décalage entre le solde des factures impayées et la réalité en raison de la non prise en compte des paiements partiels sur certaines factures.
Je ne suis pas sur de comprendre votre demande. Afin de pouvoir vous aider, merci de me donner plus d'informations.
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
TTC question Résolu
Bonjour, comment afficher le total ttc par ligne svp ?
Si vous souhaitez faire ressortir le total TTC, nous vous déconseillons de choisir les formats Encadré et Classique. Il est préférable d'opter pour un autre format (En savoir plus).. Dans vos Paramètres > Paramètres du compte > Formats des documents, vous pouvez visualiser les différents formats et sélectionner le format par défaut.
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Problème Réduction HT suggestion Résolu
Bonjour,
Je ne comprend pas pourquoi le montant de ma réduction ne veut pas se mettre sur le HT et se met seulement sur le TTC !!!
Pourtant je coche bien sur le montant total HT et ben non il me le met sur le TTC.
La semaine dernière tout à bien fonctionné et là non !!!
Merci de trouver une solution.
Cordialement.
Enjalbert Edwige
Afin de pouvoir vous aider, il faudrait que vous activiez l'accès technique à votre compte. Merci de m'envoyer un email lorsque cela est fait.
Merci également nous préciser le numéro de la facture concernée.
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
eco participation suggestion Résolu
Bonjour,
Nous devons rajouter sur nos factures l'eco participation.
Celui ci doit apparaitre en fin de facture ou il y a
TOTAL HT
MONTANT TGC
TOTAL TTC
Il me faudrait donc une ligne supplementaire pour l'eco particaption
Est ce possible de m'indiquer comment faire svp
en vous remerciant pour votre aide
Cordialement.
Bonjour,
Il ne sera pas possible d'ajouter un détail des taxes en bas du Tableau. La solution pour afficher l'écotaxe sur vos documents est :
En cliquant sur les liens vous serez redirigez vers notre Aide en ligne (tutoriel) où seront données les explications pour activer les différentes options.
Yves
--
Tel: 33(0)4.83.58.05.64
litige sur abonnement suggestion Résolu
mon abonnement a ete preleve 2 fois 72.00 le 04/06/2023 paypal
Nous accusons réception de votre demande que nous avons transmis à notre service comptabilité. Je ne manquerai pas de vous revenir vers vous dans les meilleurs délais.
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Intégration Stripe erreur Résolu
Je viens d'intégrer l'option de paiement en ligne avec stripe mais cela ne fonctionne pas.
Mes clients ont un message d'erreur quand ils valident leur formulaire de paiemnt avec l'option paiement par CB via stripe.
voici le message d'erreur :
You cannot use `line_items.amount`, `line_items.currency`, `line_items.name`, `line_items.description`, or `line_items.images` in this API version. Please use `line_items.price` or `line_items.price_data`. Please see https://stripe.com/docs/payments/checkout/migrating-prices for more information.
En effet, le problème vient du fait que vous avez coché la case "Utiliser la version API 2020-08-27 de Stripe", cette version n'est pas compatible avec votre compte Stripe. Pour utiliser la nouvelle version de l'API Stripe, je vous invite a décocher la case "Utiliser la version API 2020-08-27 de Stripe" qui se trouve dans vos Paramètres > Paiements en ligne > Stripe.
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
RIB suggestion Résolu
Bonjour
Ou puis je modifier les coordonnées de mon RIB sur les factures ?
Merci
Vous pouvez renseigner/modifier les coordonnées bancaires de votre entreprise (département) depuis sa fiche: cliquez sur Paramètres > Compagnies/Départements et cliquez sur le nom de votre département pour modifier sa fiche.
Quelques remarques:
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
PAIEMENT FORFAIT erreur Résolu
Bonjour,
Je me suis trompé dans le choix du forfait est-il possible de l'annuler s'il vous plait ?
Nous accusons réception de votre demande que nous avons transmis à notre service comptabilité. Je ne manquerai pas de vous revenir vers vous dans les meilleurs délais.
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Intégration de PayPlug suggestion Résolu
Bonjour,
voici ma suggestions : ajouter PayPlug comme mode de paiement disponible dans VosFactures.
Les forces de PayPlug selon moi :
- une page de paiement optimisée,
- un système anti-fraude intelligent,
- une interface de gestion claire,
- des couts compétitifs,
- des solutions de paiement en ligne ET en physique
Je vous laisse juger et voter !
Cordialement,
Xavier
Bonjour,
Nous vous remercions vivement de votre suggestion que nous transmettons au service concerné. Je ne manquerai pas de vous tenir informé de l'évolution d’un éventuel développement.
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
EXPORT COMPTABLE question Résolu
Bonjour,
Je souhaiterais pouvoir exporter les factures au format .tra avec pièces jointes, de façon à pouvoir les importer en comptabilité (cegid loop).
Lorsqu'on souhaite lancer un export, est-ce qu'il est possible que le logiciel ne choisisse que les factures qui n'ont pas encore été exportées. Cela permettrait d'éviter les doublons et les oublis de facture saisies.
Je vous remercie par avance,
Cordialement
Afin de pouvoir vous aider et de voir si un tel développement est possible, merci de nous envoyer un exemple du modèle d'export pour le logiciel Cegid Loop sous format .tra que vous souhaitez qu'on ajoute dans le logiciel.
Concernant votre deuxième question " est-ce qu'il est possible que le logiciel ne choisisse que les factures qui n'ont pas encore été exportées". Oui, dans le cadre de la fonction Plan Comptable, le logiciel assure le suivi des exports comptables. Vous pouvez choisir d'afficher uniquement les factures non exportées grâce au filtre "Exporté" et éviter ainsi les doublons d'export. Vous pouvez retrouver ce filtre dans le module de recherche situé en permanence à gauche de la liste de vos documents de facturation.
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
QR codes suggestion Résolu
Bonjour, Avez-vous pu avancer? Comment j'intègre un QR code standard en attendant un QR code spécifique? Je peux vous l'envoyer pour voir comment je peux en faire une composante de mes factures svp
Bonjour,
Nous vous remercions pour le modèle envoyé.
Nous l'avons transmis au service technique.
Nous ne manquerons pas de vous informer lors de son déploiement.
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Intégration Statut suggestion Résolu
Bonjour, je ne trouves pas comment intégrer mon statut en S.A.S.U.
Bonjour,
P.S 2: Vous pouvez renseigner/modifier les coordonnées de votre entreprise (département) depuis sa fiche: cliquez sur Paramètres > Compagnies/Départements et cliquez sur le nom de votre département pour modifier sa fiche.
Bien Cordialement
--Yves
Tel: 33(0)4.83.58.05.64
Affichage fond d'écran noir erreur Résolu
Bonjour,
J'ai du faire une mauvais manip
mon fond d'écran s'affiche en noir et plus en blanc ?
ou puis je aller modifier SVP ?
merci
Date de paiement question Résolu
La date de paiement est obligatoirement la date a laquelle on passe la facture à l'état payé ? ou peut on l'éditer afin que cela corresponde à la banque ?
Bonjour,
En effet, vous pouvez libre de choisir la date de paiement qui vous convient :
Je vous invite à consulter notre tutoriel dédié :
Fonction Gestion des Paiements
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Création de Facture via l'application iphone question Résolu
Bonjour,
J'aimerais comprendre s'il est possible de créer une facture simplement directement sur l'appli iphone. (avec client, plusieurs produits, et envoie client)
Il m'est possible aujd d'ajouter uniquement un produit sans en renseigner la quantité et de la sauvegarder. Je ne vois absolument pas l'intérêt à ça ou alors je ne sais pas utiliser l'interface.
Merci pour votre aide
Bien Cordialement
Tom GANGAND
Bonjour,
Oui bien sure, en cliquant sur Revenus puis nouveau document, vous pourrez alors ajoutez autant de produit que souhaité avec le bouton +produit lors de l'Edition du document.
Cordialement,
Yves
factures manquantes suggestion Résolu
Bonjour,
il manque encore une facture. Ca devient impossible je vais devoir changer de fournisseur !!!
merci de prendre contact avec moi dès que possible
Bonjour,
Afin de pouvoir vous aider, il faudrait que vous activiez l'accès technique à votre compte. Merci de m'envoyer un email lorsque cela est fait. Merci de nous donnez le numéro du document concerné.
Nous verrons alors sur l'historique si la facture a été modifié ou supprimé, à quelle date et par quel utilisateur.
Yves
--
Tel: 33(0)4.83.58.05.64
facture de situation suggestion Résolu
bonjour je cherche a réaliser une facture de situation et je ne trouve pas de solution , veuillez m'aider svp
Bonjour,
En effet, Cela est possible avec le logiciel en optant pour le document de facturation de type "Autres documents".
Attention, ce type de document est considéré comme un document comptable, au même titre qu'une facture, et entrera donc dans le calcul de votre chiffre d'affaire.
Dans un premier temps, il faudra indiquer au système que vous souhaitez utiliser un document supplémentaire pour votre facturation.
Pour cela, allez dans vos Paramètres > Paramètres du compte > Votre compte, puis au paragraphe Documents de facturation cochez l'option "Autres documents" et sauvegardez.
Je vous invite à consulter notre tutoriel dédié :
Créer un Autre Document de vente : Quittance de loyer, Note d'honoraires...
Je vous souhaite une excellente journée.
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64