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Problèmes d’envoi des devis et factures erreur Résolu

Bonjour, j’ai beaucoup de problèmes avec l’envoi de mes devis et factures car 8 fois sur 10 ça n’arrive pas chez le client meme pas dans les indésirables.
Je ne comprends pas avant ça marchait bien
Pouvez-vous vérifier svp
Merci

Anonyme 24 février 2021 19:03:36
Réponse:

Monsieur,
Je vais immédiatement transmettre votre message à notre service technique.
Nos techniciens vont analyser la situation.
Dès que possible je vous recontacte avec toutes les informations.
Merci de votre patience.

Très bonne journée à vous.

Cordialement, 

Stefan
Service Clientèle

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Commentaires

ust636610
stefan@vosfactures.fr
Réponse:   Monsieur,
Je vais immédiatement transmettre votre message à notre service technique.
Nos techniciens vont analyser la situation.
Dès que possible je vous recontacte avec toutes les informations.
Merci de votre patience.

Très bonne journée à vous.

Cordialement, 

Stefan
Service Clientèle

25 février 2021 12:31:47

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ust636610
stefan@vosfactures.fr
Réponse:   Monsieur,
Le service technique souhaite accéder à votre compte.
Pour cela, merci d'autoriser l'accès technique à votre compte (voir instructions ici) et m'envoyer un email une fois l'accès donné. 
Pourriez-vous programmer un accès jusqu'au 05 mars 2021 ?
Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée.

Stefan
Service Clientèle VosFactures.

25 février 2021 14:35:26

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