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Ajout d'un élément textuel aux factures question Résolu

Bonjour

L'iban de la société a changé, nous avons besoin de prévenir nos clients qu'ils doivent changer nos coordonnées bancaires. Nous voudrions intégrer un bandeau du type " Nouvelles coordonnées bancaires" au dessus de l'emplacement du RIB sur la facture.
Comment pouvons nous faire ?

Merci

Cordialement
Xavier Dubois

Anonyme 07 janvier 2021 13:28:55
Réponse:

Bonjour,

Tout d'abord sachez que vous pouvez renseigner/modifier les coordonnées bancaires de votre entreprise (département) depuis sa fiche: cliquez sur Paramètres > Compagnies/Départements et cliquez sur le nom de votre département pour modifier sa fiche.
Quelques remarques:

  • Les documents existants ne seront pas affectés par le changement des coordonnées bancaires. Seuls les futurs documents afficheront les nouvelles coordonnées. Ainsi si vous souhaitez qu'un document existant affiche les nouvelles coordonnées, il faut le modifier manuellement en cliquant sur "Modifier" le document. Puis sur le formulaire, cliquez sur le bouton "Modifier" situé sous les coordonnées vendeur. 

  • Vous pouvez modifier les coordonnées bancaires à condition que vous n'ayez pas choisi de protection élevée contre la modification du numéro de compte bancaire dans Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Sécurité (choisissez "Aucune protection").

En ce qui concerne l'information que vous souhaitez ajouter à vos documents il faudrait l'insérer dans le champs Information Spécifique de votre fiche département.

En espérant vous avoir aidé.

 
 
Bien Cordialement
Caroline

--
 
Caroline
Service clientèle +33(0)4.83.58.05.64   info@vosfactures.fr
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Quelques remarques:

  • Les documents existants ne seront pas affectés par le changement des coordonnées bancaires. Seuls les futurs documents afficheront les nouvelles coordonnées. Ainsi si vous souhaitez qu'un document existant affiche les nouvelles coordonnées, il faut le modifier manuellement en cliquant sur "Modifier" le document. Puis sur le formulaire, cliquez sur le bouton "Modifier" situé sous les coordonnées vendeur. 

  • Vous pouvez modifier les coordonnées bancaires à condition que vous n'ayez pas choisi de protection élevée contre la modification du numéro de compte bancaire dans Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Sécurité (choisissez "Aucune protection").

En ce qui concerne l'information que vous souhaitez ajouter à vos documents il faudrait l'insérer dans le champs Information Spécifique de votre fiche département.

En espérant vous avoir aidé.

 
 
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07 janvier 2021 13:34:46

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