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problème liste pays erreur Résolu

Bonjour je dois faire parvenir une facture à un des clients basé en république démocratique du Congo,
Je viens de m'apercevoir que ce pays n'existe pas dans votre liste.
Il y a seulement la république du Congo qui se trouve être le pays frontalier de la RDC (république démocratique du Congo)

Pourriez vous faire le nécessaire ?
Merci

Anonyme 06 novembre 2014 09:01:36
Réponse:

Bonjour, 

Nous avons fait le nécessaire: l'entrée "CONGO [RDC]" a été ajoutée à la liste des pays. Je pense que cela sera visible sur votre compte demain.
En attendant, n'oubliez pas que vous pouvez également indiquer manuellement le nom du pays dans le champ "Ville". En écrivant par ex: Kinshasa. RDC. 

En espérant vous avoir apporté satisfaction. 
Bien cordialement, 
Justine. 
Service clientèle

www.vosfactures.fr          Email : info@vosfactures.fr

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Justine
Justine
Réponse:   Bonjour, 

Nous avons fait le nécessaire: l'entrée "CONGO [RDC]" a été ajoutée à la liste des pays. Je pense que cela sera visible sur votre compte demain.
En attendant, n'oubliez pas que vous pouvez également indiquer manuellement le nom du pays dans le champ "Ville". En écrivant par ex: Kinshasa. RDC. 

En espérant vous avoir apporté satisfaction. 
Bien cordialement, 
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06 novembre 2014 14:04:09


Avatar sugester medium
Isaac Nyatshi
Bonjour,

Bonjour je suis basé en république démocratique du Congo, RDC en signe et le devise ici dans mon pays c'est Franc Congolais, (FC) en sigle

Je viens de m'apercevoir que cette devise n'existe pas dans votre liste, quand je vais créer une facture,
il y a seulement FCF

Pourriez vous faire le nécessaire ?
Merci

22 juillet 2021 14:44:56


Avatar sugester medium
Isaac Nyatshi

SVP Veillez ajouter : Le franc congolais (symbole : FC ; code ISO 4217 : CDF) est la monnaie officielle de la république démocratique du Congo depuis le 30 juin 1998

Merci

22 juillet 2021 14:47:41


Justine
Justine
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Réponse:   Bonjour, 

Toutes les devises mondiales sont disponibles sur notre logiciel, y compris la devise CDF, que vous pouvez sélectionner depuis la liste des devises comme illustré en pièce jointe (vous pouvez taper la lettre "C" pour y la trouver plus facilement dans la liste). 

Concernant le symbole associé à la devis CDF, il s'agit de "fr". Je me renseigne pour savoir s'il est possible de modifier ce symbole pour "fc" ou si cela est standardisé avec les codes ISO. 
 
  
Bien Cordialement
Justine
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22 juillet 2021 17:56:10


Justine
Justine
Réponse:   Bonjour, 

Pour faire suite à mon précédent email, je vous confirme qu'il est possible techniquement de remplacer le symbole "Fr" par le symbole "FC" pour la devise CDF. 
Pourriez-vous svp à cette fin nous confirmer par retour d'email votre souhait de changer le symbole de la devise CDF? 

Avec mes remerciements, 
 
  
Bien Cordialement
Justine
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26 juillet 2021 13:45:59


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