Anonim
Numérotation documents
Bonjour, j'ai choisi le format de numérotation personnalisé pour mes factures et devis suivant : Fyymmnr et Dyymmnr
Cette numérotation a très bien fonctionné en 2016, or depuis 2017 ca n'est plus le cas : le compteur "nr" redémarre à 10 au début de chaque mois !!
Ca donne donc des suites du genre : F161214 puis F170110 puis F170111 puis F170210 etc
Auriez vous une explication ?
Merci bein
Réponse principale
Thomas
07/06/2017 10:43
Bonjour,
Je reviens vers vous au sujet de la numérotation car je ne suis pas certain que vous ayez reçu ma réponse.
Après recherche, je me dois de vous apporter des précisions. En effet, le système peut “buguer” et la numérotation ne peut plus être assurée si vous ne mettez pas de séparateurs (Par exemple: Fyy/mm-nr ou Fyy.mm.nr au lieu de Fyymmnr).
Il serait nécessaire que vous procédiez à des modifications en vous rendant dans les Paramètres > Paramètres du compte > Numérotation des documents, en rajoutant des / ou . ou -
Pensez à sauvegarder.
Il sera ensuite nécessaire que vous modifiez le numéro de la première facture que vous créerez suite à cette modification et tout sera fixé.
En espérant vous avoir aidé.