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Anonim

PIECE JOINTE AU FACTURES

Bonjour, les pieces jointe aux factures (ex: un rib) n'apparait pas pour le client qui receptionne le mail. est ce normal?
Réponse principale Yves 10/09/2020 09:33

Bonjour, 

Si, vous pouvez envoyer par email la facture avec sa pièce jointe. Mais il faut bien vérifier que : 

  1. cocher l'option "Pièce jointe visible par le client" lors de la création/modification de la facture

  2. cocher l'option "Envoyer avec pièce(s) jointe(s)" lors de l'envoi de la facture

comme illustré ici.

En espérant vous avoir éclairci. 

Commentaires (1)

Customer Reviews

Yves

Réponse principale

Bonjour, 

Si, vous pouvez envoyer par email la facture avec sa pièce jointe. Mais il faut bien vérifier que : 

  1. cocher l'option "Pièce jointe visible par le client" lors de la création/modification de la facture

  2. cocher l'option "Envoyer avec pièce(s) jointe(s)" lors de l'envoi de la facture

comme illustré ici.

En espérant vous avoir éclairci. 

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